Stando alle segnalazioni di diversi utenti, pare che il nuovo, potente iMac 27″ abbia decisamente qualche problema di gioventù, ben più grave se possibile di quella fastidiosa faccenda con Adobe Flash. Lo schermo del computer viene ciclicamente (ma imprevedibilmente) invaso da lampi di luce oppure si spegne del tutto.
Al momento della stesura di questo post, il thread dedicato sul sito del supporto Apple supera i 500 commenti, segno che non siamo di fronte ad una pandemia vera e propria ma anche che la questione non riguarda pochi casi isolati. Le soluzioni proposte - riavvi, hardware test, reinstallazioni e così via - non sembrano sortire alcun effetto e la sostituzione appare l’unica scappatoia possibile, anche se molti utenti paventano l’eventualità che i problemi ritornino.
Ed in effetti, alcuni commenti sottolineano l’imprevedibilità del fenomeno: tutto funziona magnificamente per una decina di giorni; poi iniziano i lampi ed i blackout, e dopo qualche tempo tutto torna apparentemente a funzionare di nuovo. A volte, il flickering è impercettibile ma presente, altre volte davvero insostenibile, come nel caso del video qui sopra.
E intanto Gizmodo riporta che i primi iMac Core i7 recapitati agli utenti risultano DOA, cioè non funzionanti. Insomma, se avevate intenzione di comprare un fiammante iMac, forse è il caso di desistere per qualche settimana e attendere tempi migliori.
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tinny
24 nov 2009 - 10:06 - #1azz…. meno male che col mio 21.5 non ho problemi
mikark
24 nov 2009 - 10:06 - #2“E intanto Gizmodo riporta che i primi iMac Core i7 recapitati agli utenti risultano DOA, cioè non funzionanti. Insomma, se avevate intenzione di comprare un fiammante iMac, forse è il caso di desistere per qualche settimana e attendere tempi migliori.”
Credo sia opportuno precisare che su Gizmodo attribuiscono la causa all’imballaggio ed al trasporto, non a difetti di fabbricazione.
ruffo
24 nov 2009 - 10:36 - #3il mio primo imac 27″ pollici aveva il problema del ronzio all’abbassarsi della luminosità… questo che mi han dato in cambio, ogni tanto si.. ha questi leggerissimi sfarfallamenti.. ma è una cosa che si è presentata solo 2 volte, e mi è bastato riavviare perchè sparisse…. ad ogni modo si… sembra una famiglia nata male
minnianto
24 nov 2009 - 10:40 - #4@ruffo
Scusami ma io con tutti i soldi che hai speso anche se sfarfalla una volta ogni due anno lo farei cambiare. Io attualmente ho dei problemi con un nuovissimo MBP. Mi sto spazientendo.
giovagiovagiova
24 nov 2009 - 10:47 - #5io con il mio Imac 24″ del 2008 ho avuto problemi con la scheda madre (cambiata poi in garanzia in una settimana)…. con il vecchio 8500 non ho mai avuto problemi di nessun genere…. solo 6 mesi fa si è bruciato il trasformatore ed ho deciso di non ripararlo….. questi nuovi mac dureranno anni come gli altri? i loro prodotti sono qualitativamente peggiorati mantenendo prezzi sempre troppo elevati!!!
Credo tanto che l’Imac che ho sia l’ultimo macintosh che avrò… hanno perso un cliente storico!!!!
felice-griffi
24 nov 2009 - 11:10 - #6GizModo: se il corriere gioca a palla con i’imballo mica è colpa di Apple. Apple provvederà a chiedere le garanzie su imballi arrivati rotti.
Comunque ho ordinato l’i7 come altre persone che l’hanno già ricevuto e le macchine non presentano problemi di nessun tipo.
Ho seguito molto da vicino il problema del Flickering dello schermo sui nuovi iMac.
Prima di tutto è quasi certo che i modelli da 27′ i5/i7 sembrerebbero immuni da tale problematica.
Questo ci fa capire che la causa probabile non è hd ma sw probabilmente legata al driver della scheda ATI che sui modelli Core 2 Duo è differente.
Il problema esiste ma non è pandemico e in alcuni casi una installazione fresh di Snow Leopard senza migrazione del profilo precedente ha risolto la situazione.
Apple che io sappia sta già indagando. Alcune persone che conosco utilizzano per tutto il giorno alcuni iMac 27/21.5 Core 2 Duo e non hanno lamentato la problematica descritta.
nikobu
24 nov 2009 - 11:23 - #7Il problema è di Adobe “FLASH”!! :)
oligominerale
24 nov 2009 - 11:59 - #8@felice-griffi
Ti devo smentire… io ho un 27 i7 e sto per fare il reso con sostituzione visto che ho il problema del flickering! E non sono l’unico su questo modello….
Questo è il mio video: http://www.youtube.com/watch?v=HlJNhGZaKBE
legolas
24 nov 2009 - 12:07 - #9abche io ho notato sul mio MBP (novembre 2008) dei piccoli sfarfallamenti quando lo schermo è al minimo della luminosità…Una sorta di tremolio…Ormai è fuori garanzia catso!
dontfeedme
24 nov 2009 - 12:21 - #10ormai si è obbligati per paura a estendere la garanzia anche perchè se c’è da fare una riparazione ti obbligano quasi a prendere un prodotto nuovo
di ’sti tempi inoltre conviene di più prendere un prodotto “vecchio”, ma collaudato, che un prodotto appena immesso nel mercato
il_vate79
24 nov 2009 - 12:39 - #11Cavoli!!!! E adesso cosa faccio??? volevo aspettare Venerdì per comprarmi un imac 27 scontato… ma adesso ho paura di prendermi un computer “tarocco” !!!!!! Cosa faccio… consigli ????????
minnianto
24 nov 2009 - 12:39 - #12@ legolas
E’ fuori garanzia commerciale Apple ma è ancora dentro la garanzia legale italiana che è due anni. Io m’informerei fossi in te. Il mio MBP (luglio ‘09) ha problemi col wireless invece.
La fregatura è quando i difetti, perchè così sono, compaiono dopo mesi e mesi.
apple-side-effects
24 nov 2009 - 12:48 - #13Ma cosa scrivete!? FUNZIONA TUTTO A MERAVIGLIA.
apple-side-effects
24 nov 2009 - 12:50 - #14ah scusate… “TUTTO FUNZIONA MERAVIGLIOSAMENTE”
sincro76
24 nov 2009 - 12:59 - #15notizia bruttissima, anche io come il_vate79 ero in procinto di acquistare un iMac con core i7, aspettavo per l’appunto venerdi…..ora chi si fida più???
petauro
24 nov 2009 - 15:12 - #16Mi ha appena scritto una mai il servizio business della apple per l’i7 27″ che gli avevo chiesto, per fortuna ho visto questa discussione e gli ho girato paro-paro le segnalazioni rispondendo che aspetterò con allegria la fine di questa follia.
Ma dico io, da possessore di imac e iphone: devono costruire macchine con configurazione standard e volete che non riscontrino un problema così feroce, che è stato segnalato in numerosi casi, ma che test fanno? Ma a me sembra una cosa da pazzi, già il mio imac 24″ soffriva di illuminazione non omogenea, non l’ho mai cambiato perchè per quello che faccio non mi dava problemi, ma il signore vestito sempre uguale dovrebbe occuparsi un po’ di più della qualità dei suoi arnesi. E dei suoi ciechi proseliti che ingoiano qualsiasi orrore con lo sguardo innamorato…
Comunque concordo, con quei soldi subito indietro anche se sfarfalla una farfalla e non il monitor…
minimac
24 nov 2009 - 16:58 - #17Secondo me il “problema” se cosi lo vogliamo chiamare non è a livello hardware, ma bensì, un problema dato con l’ultimo aggiornamento. Penso che qualche programattore alla Apple si sia scordato di rimuovere (scordato??) alcune funzioni del fantomatico iTablet che in molti si aspettano per il prossimo anno. I “lampi” sono molto simili alla funzione che è presente in iPhone, ovvero quella di poter catturare l’intera schermata con i due tasti.
Forse stanno testanto la 10.6.2 Leopard anche (a nostra insaputa) sul fantomatico iTablet.
Ergo: a breve verrà rilasciato un aggiornamento.
Ditemi voi se mi sbaglio……
mikark
24 nov 2009 - 17:24 - #18Qualcuno sa se è stata fatta qualche statistica sugli iMac 27″ con problemi?
Credo che sarebbe interessante capire che incidenza hanno gli apparecchi che presentano il problema.
tbwp
24 nov 2009 - 17:44 - #19il fatto è che su queste cose vi informate tutti e ci informiamo tutti un casino e appena sentite un possibile difetto non vi fidate più.
Difetti del genere ci sono su tutti i prodotti, dalla mayonese all’audi A8, solo che uno non sta lì a informarsi 24oresu 24 su quale sia la mayonese migliore o se l’audi A8 abbia dei ronzii in fase di decelerazione…
non fatevi seghe mentali. consiglio mio. io acquistato il 21 e felicissimo.
spaccimm
24 nov 2009 - 18:00 - #20Tutta colpa di Berlusconi!! :P XD
sincro76
24 nov 2009 - 19:30 - #21@ tbwp
non è che ho perso la fiducia in Apple, ci mancherebbe, è solo che vista la situazione aspetto che il problema sia risolto prima di procedere con l’ordine. Un iMac core i7 non costa mica come un tubetto di mayonese XD
isotta_fraschini_milano
24 nov 2009 - 21:06 - #22@19 magari questi mac fossero costruiti come la A8.. “made in germany”
peccato che ci sia un’altra scritta.. “designed by Apple in california, assembled in china”… però a prezzi folli..
felice-griffi
24 nov 2009 - 23:23 - #23@oligominerale
porcaccia…..mi dispiace….ma informarci su qualche dettaglio…..il flickering è sporadico, avviene a fronte di particolari azioni, temperatura della macchina?
Il riavvio di solito normalizza la situazione (e qui si spiegherebbe la causa software).
Comunque io incrocio le dita e speriamo vivamente che il nuovo iMac non dia grane. Del resto dopo tutti questi anni e 2 precedenti modelli di iMac sarebbe la prima volta e ne rimarrei deluso.
In ogni caso non riesco a capire la gravità del problema e il numero di casi….del forum Apple sembrerebbero qualche decina (20-30) a fronte di decine di migliaia di esemplari venduti.
Boh….io non ci capisco più nulla.
felice-griffi
24 nov 2009 - 23:54 - #24Sono comunque confidente (leggendo alcuni blog americani) che Apple stia già indagando sulla problematica e che il numero di iMac affetti è una esigua parte (anche se comunque è seccante). In ogni caso il supporto tecnico Apple è sempre eccellente (mi ricordo dopo 1 mese la sostituzione in toto di un iPod in garanzia fatto cadere).
Per questo sono confidente che la cosa si risolverà al più presto per i pochi sfortunati possessori.
E’ altresì vero che se uno legge solo i blog ed i forum pensa che le macchine soggette siano il 90% e non è vero. Signori , ormai viviamo in paranoia su tutto.
Come del resto viviamo in un mercato schizoide che non ha la minima intenzione di rallentare. A livello di tecnologia abbiamo raggiunto il paradosso che molte volte l’utilizzatore finale diventa anche il Beta tester di nuove tecnologie. Il tutto perchè uscire anche 1 mese dopo con un prodotto può comportare anche il fallimento.
Consumiamo tutto e subito. Dove vogliamo andare ancora?
skillsfactory
25 nov 2009 - 00:56 - #25Beh, il problema c’è, e non si discute, ma in quale dimensione non si sa, o meglio lo sanno solo alla Apple, dato che quelli che, come me, hanno ricevuto un 27 i7 che, “tocchiamo ferro”, non ha nessun problema, non lo vanno a scrivere spesso in giro, invece è normale il contrario, cioè che chi riceve un prodotto difettoso lo faccia sapere.
Comunque, per chi avesse paura che siano dei forni, tutte le temperanture interne si attestano tra i 40° e 50° tranne la scheda video che sta tra i 60° 70°, mi sembrano buone tutto sommato.
In ogni caso sarei curioso anche io di sapere quanti prodotti difettati vengono consegnati in percentuale rispetto a quelli sani, solo per sapere se per una volta nella vita ho avuto fortuna oppure se viene creato troppo allarmismo intorno alla cosa.
felice-griffi
25 nov 2009 - 15:40 - #26Ultimo update: gli iMac con numero seriale non inferiore a W8947 non sembrerebbero affetti dalla problematica.
fonte: Apple Support forum
hunte88
26 nov 2009 - 00:01 - #27salve, io ho ordinato il modello top da 27 core i7, ovviamente spero di non rirtrovarmi con un prodotto già difettato perchè ultimamente di sfighe con la apple me ne capitano abbastanza tanto che sto cominciando a prendere sul serio la questione di prendere l’estensione di garanzia cosa che ho già fatto per il mio MBP.
Parliamoci chiaro, io sono un vecchissimo utente apple user, da circa 10 anni, e posso dire che i nuovi modelli sono belli solo esteticamente, e il sistema operativo è buono e ha valenza il giusto, non sicuramente quello che costa nel complesso.
Ora venirmi a dire che come tutte le cose anche la apple ha i suoi difetti è un pò come ammettere che un cristiano che spende 2000 euro sudati può anche permettersi di avere qualche difetto e stare zitto, io dico ma in che mondo vivete ?
Per chi lo sapesse chi sparla di una marca afronte di episodi negativi capitatigli con quell’ente, vengono definiti in economia (marketing) terroristi, e io a volte ne faccio parte, mentre d’altra parte coloro che sono super fedeli a quella marca qualunque cosa gli capiti vengono detti apostoli, io dico una cosa sono stato apostolo per diverso tempo e non ho giovato granchè, si giova meglio ad essere terroristi, poichè se si è numerosi, le grandi marche come la apple, danno un taglio alle loro strategie pessime e ci mettono un pò più di riguardo, se questo non accade è perchè ci sono molti “idioti” perchè solo cos’ si possono chiamare, quelli che ancora vanno dicendo che la apple è migliore rispetto a microsoft o altre marche, la apple ERA la migliore, e controllate il fatturato che fa, non è di certo grazie alla sole vendite di computer che si è presa una fetta del mercato.
Detto questo, speriamo che il mio imacchino non arrivi difettato se no dovrò smadonnare per l’ennesima volta.
P.S:aggiungo anche una nota da apostolo, circa 3 mesi fa la mia time capsule mi aveva abbandonato per un difetto all’alimentatore, ossia bruciato, ed era un difetto comune per le prime time capsule (modello da 1 tera per quanto ne so e forse anche da 500 gb), ebbene circa un mese fa ho scritto sul forum di apple e nel giro di 20 giorni siamo diventati un sacco di utenti che avevano il medesimo problema, notare comunque come la apple è riuscita a mantenere celata la questione ossia in google non compariva nessuna traccia del problema alle time capsule, morale della favola fortunatamente ora me l’hanno sostituita con una nuova e garantita per latri 2 anni, questo è un punto a favore di apple, ma appunto solo perchè siamo stati un numero alto.
Il servizio di assistenza è il punto maggiore in cui le aziende e le società investono minimamente.
In bocca al lupo a tutti.
vapro
28 nov 2009 - 09:20 - #28allora è vero…
proprio ieri ho chiamato per sapere a che punto era l’ordine dell’i7 e mi hanno detto che la metà di quelli arrivati era difettosa… per cui rispediti al mittente e sono in attesa dei nuovi..
speriamo bene…
ancomarzio
28 nov 2009 - 19:03 - #29Ho deciso !
Non voglio esagerare nella cosa ma lo spendere oltre 2.000 € è pur sempre una decisione da prendere con le giuste cautele. Deduco egoisticamente che per il grande acquisto mi convenga aspettare ancora un po. Mi sarebbe piaciuto “trovare” il mio iMAc 27 i7 sotto l’albero, ma le notizie in generale non mi paiono ottimistiche.
Non è un ripensamento filosofico, qualunque cosa è meglio del calvario di Windows, ma qualche dubbio su come la Apple testi alcuni prodotti nasce spontaneo. Vero è che probabilmente un utente soddisfatto potrebbe non ritenere necessario intervenire con alcun commento, tutto intento a godersi la sua meravigliosa macchina.
Vabbé io per il momento preferisco aspettare.
fbarnaba
30 nov 2009 - 18:14 - #30mi è stato consegnato oggi il mio nuovo imac i7 27”..
anche io avevo paura degli articoli letti e dei forum..
devo dire che:
- l’involucro era costituito oltre che dalla solita scatola imac anche da un’altra esterna molto robusta e nonostante mi sia stato consegnato a testa in giù e non lo sapevo nulla e’ rovinato
- lo schermo 27” è eccezionale, collegato alla nanostick per vedere il digitale terrestre è fantastico
- per il momento (nonostante sia acceso da 8 ore) non si sta riscaldando
secondo me sono tutte bufale quelle dei forum
ciao