Chi sperava che i problemi MobileMe fossero ormai un ricordo rimarrà ancora una volta deluso, visto che il servizio di Apple sembra non essersi ancora lasciato del tutto alle spalle la tempesta.
Ripristinato il servizio di posta elettronica (i cui problemi sembra interessassero ben più dell’1% dichiarato), è l’applicazione web a manifestare nuove noie: l’ultima in ordine di tempo interessa molti utenti, soprattutto europei, che a causa di un problema nel sistema di autenticazione non riescono a loggarsi, venendo inevitabilmente “buttati fuori” in quanto non autorizzati.
Oltre ai bug, rimangono alcune funzioni da implementare: funzioni che sono pubblicizzate ma di fatto mancanti. Tra queste, la sincronizzazione dei calendari condivisi tra iCal, MobileMe e iPhone: se si utilizzano calendari condivisi basati su protocollo CalDAV, questi non verranno visualizzati né su MobileMe né su iPhone. Apple ha fatto sapere di stare lavorando ad un workaround, ma ancora non sono stati effettuati annunci.
MobileMe passerà probabilmente alla storia come il debutto peggiore della storia di Cupertino: in questo caso non si può, tuttavia, chiamare in causa la sfortuna, essendo evidente che la causa di buona parte dei problemi è da ricercare nella scarsa preparazione garantita al servizio.
La fretta, come sempre, è cattiva consigliera…
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PaRRoT
31 lug 2008 - 16:33 - #1Un vero pacco, non c’è che dire.
pcgame
31 lug 2008 - 16:35 - #2Secondo me dato che la apple sta prendendo sempre più piede sviluppa i propri prodotti(Hardware e software)con troppa fretta e così facendo diventerà come la ms,che sviluppa software ma non lo testa per bene.Basti pensare al fw 2.0 e 1.1.4 hanno fatto un aggiornamento che ha solo peggiorato le uniche cose buone sono app store e il push(ma quello neanche tanto,dato che che invio la mail alle 3 mi arriva alle 3.10)
Sir Luke
31 lug 2008 - 16:36 - #3Non vedo cosa c’entri la sfortuna, abbiate almeno il coraggio di dire che hanno fatto un pessimo lavoro.
Ry Cooder
31 lug 2008 - 16:41 - #4Gran brutto scivolone, Steve… gran brutto scivolone…
andrea4381
31 lug 2008 - 16:53 - #5Il primo? Dimenticate forse Safari per Windows forse? Che con la prima versione neanche partiva?
Mi dispiace perchè a furia di seguire solo ed esclusivamente il fatturato (per quello bisogna pur campare!) la famosa stabilità tanto acclamata sta andando a quel paese..
iSimone
31 lug 2008 - 16:55 - #6Si sono cacciati proprio in un bel casino…
Mi ricordo che poco prima della transizione tra .Mac e mobileMe in molti di noi dicevamo “non vorrei essere nei panni degli ingegneri di Cupertino” proprio perché l’impresa appariva, è proprio il caso di dirlo, “Titanica”. Beh, i timori erano fondati, l’iceberg c’era e anche bello grosso e ancora una volta si dimostra che non esiste chi è inaffondabile.
Senza farla troppo lunga, però, mi limito a considerare MobileMe come un servizio ancora in Beta (tanto mi sono appena iscritto e per due mesi è gratis). Un po’ come successe per la prima versione di OS X. È molto probabile che le cose nuove abbiano problemi, anche se le fa Apple. Diciamo però che con iPhone ci avevano abituato molto bene, hw e sw praticamente perfetti da subito, anche a costo di rinviare Leopard a settembre, segno che quando si è disposti a convogliare opportunamente le energie i risultati arrivano. Forse hanno sottovalutato il problema.
Capita, l’importante è rimboccarsi le mani e rimediare… ma anche qui mi pare che procediamo un po’ a rilento… forse un mesetto gratis non basta più a far chiudere un occhio…
iSimone
31 lug 2008 - 17:02 - #7@andrea4381
Non confondiamo le cose…
Quando si parla di stabilità si intende sempre OS X, Safari per Win fa parte di un altra logica…
La stabilità dei sistemi c’è. Non funziona MobileMe, che è un servizio. Gran brutta cosa, sono daccordo, soprattutto visto il costo, ma con la stabilità dei Mac non centra.
Se proprio vogliamo parlare di stabilità, ricordo che OS X Snow Leopard punterà proprio su quello. Credo che anche alla Apple si siano accorti di aver implementato talmente tante nuove tecnologie e aver arricchito talmente tanto il parco hw da aver bisogno di una revisionata da capo.
Non credo che la situazione stia sfuggendo di mano (tranne su Mobile Me che forse è stato lanciato un po’ frettolosamente), lo dimostra proprio la presa di coscienza della società sul bisogno di consolidare tutto quello che c’è PRIMA che diventi ingestibile.
G
31 lug 2008 - 17:04 - #8@pcgame
Guarda che tutti questi problemi MMe mica li sta avendo perché l’hanno testato poco, ma perché hanno avuto problemi (evidentemente molto seri) ai server, cosa che non potevano prevedere.
per quanto riguarda il fw 2.0 a me non sta dando nessun tipo di problema, eccetto un po’ di lentezza inizialmente, cosa che poi si è risolta da sola con un po’ di utilizzo (questo perché il dispositivo impara le tue azioni tipiche in modo da svolgerle più velocemente la volta dopo), ed inoltre non mi è ancora crashata nessuna applicazione, malgrado le utilizzi piuttosto di frequente (specialmente safari e mail, e qualcuna da App Store) e comunque dicono che sta per arrivare la 2.0.1 quindi…
A proposito anche MMe ora mi va perfettamente, e non rientravo nell’ 1% del problema Mail…
L’unica cosa strana è che sembro l’unico a cui tutto va bene: mha, sarà anche un periodo sfortunato per Apple ma è fortunato per me!
G
31 lug 2008 - 17:07 - #9quoto iSimone
Giu$o
31 lug 2008 - 17:08 - #10Sir Luke
Infatti nel post c’è scritto…
Ma leggete solo le prime 5 righe?
rogerdodger
31 lug 2008 - 17:16 - #11domanda: ma i due mesi gratuiti è possibile farli una volta ma sempre? nel senso: se decido di attivarli a dicembre o a marzo dell’anno prossimo mi è sempre possibile o c’è un limite entro il quale posso usufruire dei due mesi di prova? grazie
PaRRoT
31 lug 2008 - 17:16 - #12@iSimone
Io la stabilità del sistema l’ho un po’ persa…
Ogni volta che tento di sincronizzare iPhone 3G con iTunes mi si pianta il sistema per 5-6 secondi.
Safari su iPhone si blocca troppo (davvero troppo) spesso (e non è un’applicazione di terze parti…). Sono stato costretto addirittura a spegnere e riaccende il telefono per i problemi della rubrica che è leeeeeeeeeeeeeeeenta.
Non sono soddisfatto neanche di Mac OS recentemente, troppo spesso il cursore diventa l’arcobaleno rotondo e devo aspettare e aspettare… come mi capita “raramente” con Windows Vista in ufficio e prima non era così.
Forse ero abituato troppo bene… ma adesso le cose stanno andando “troppo male”.
PaRRoT
31 lug 2008 - 17:17 - #13@rogerdoger
In teoria i 60 giorni di prova ci sono sempre, come lo erano quelli di .Mac
Solo che chi ha attivato i 60 giorni di prova durante “lo sfacelo”, comprensivi del problema dell’addebbito errato di 129 euro, se ne ritrova 120 di giorni di prova…
swedish_chef
31 lug 2008 - 17:21 - #14Tutta colpa di iPhone 3g..che ha costretto a forzare l’uscita in anticipo di un applicativo ancora non stabile evidentemente. Va bè. Ormai s’è capito. Amen. Non è che ogni 48h si debba gridare allo scandalo.
M.
31 lug 2008 - 17:23 - #15i problemi che si “leggono” possono, in molti casi, non essere i problemi che di “vivono”.
Sono abbonato a MME (prima .Mac) e lo trovo un passo in avanti notevole… gli aggiornamenti al mio iMac non sono e non saranno MAI push, ma fatto sta che se apporto una modifica da qualche parte… questa arriva all’iphone e viceversa…
Fortunatamente non rientro nella casistica riportata.. per me il servizio funziona e lo consiglierei anche….
Chi si lamenta.. almeno è abbonato a MMe?! ha mai riscontrato tale problema?
quanto agli errori di Cupertino.. ritengo che i tecnici abbiano stratoppato a valutare l’impatto del traffico.. peccato che sia il loro lavoro calcolare il traffico dei servers!!! (mi pare che oltretutto esistano formule matematiche apposite)
(Xanderoby)
31 lug 2008 - 17:23 - #16Complimenti vivissimi.
Rimediare ad un “problema” (.Mac) con uno ancora più grosso (MobileMe) ha dell’esilarante.
Ma presentarlo almeno allo stadio di beta?!
No, precorriamo i tempi, noi innovatori: sw alpha pagati come stabili!
Evvai!
@ iSimone:
D’accordo su Snow Leopard, che se è stato pensato a quel modo un motivo ci sarà.. ;)
fix-1
31 lug 2008 - 17:26 - #17E’ no caro simone!
La situazione non la gestiscono più ed è evidente!
Ma non è da l’uscita di mobile me.. è da quando ci hanno fatto acquistare la versione in beta test di leopard!
Avranno pensato che siamo così fessi (e hanno ragione) che molte volte ci accontentiamo anche di prodotti in beta pur di averli subito e a tutti i costi!
Simone M
31 lug 2008 - 17:36 - #18Sono sempre più convinto che in apple comincino a fare i lavori un troppo di fretta.. già con OSX 10.5 molta della qualità è andata a farsi benedire (soprattutto per quanto riguarda le prestazioni) .. il boot del mio imac intel è molto + lento che con tiger e i crash sono decisamenti aumentati…anche il mio ipod nano mi ha dato qualche problema di stabilità con itunes.
Credo che dovrebbero mettere il pulsante PAUSA non solo alla prox versione di OSX ma un po a tutto..
..intendiamoci .. adoro apple e per ora x me rimane la miglior azienda di informatica come osx il miglir sistema operativo.. ma spero non si facciano prendere troppo dalla crescita esponenziale che sta avento l’azienda in questo periodo.
Per esperienza posso dedurre che se si cresce troppo in fretta si rischia di perdere di vista i veri obiettivi che ci han fatto diventare grandi…
iSimone
31 lug 2008 - 17:37 - #19@Parrot, fix-1, (Xanderoby)
Per quanto riguarda i Mac non mi pare ci siano problemi di stabilità. Comunque qualcosa c’è che non funziona, visto che non siete gli unici a lamentarvi e ritengo che gli utenti di vecchia data siano quelli che hanno più di tutti diritto a discutere di queste cose poiché sono gli unici a poter avvertire un abbassamento della stabilità di sistema.
Tutto questo però mi fa ancora essere più daccordo con Apple quando con Snow Leopard punta su caratteristiche quali: stabilità, alleggerimento del codice, efficenza del sistema operativo… segno che qualcosa stava QUASI per scappare. Fortuna che si sono fermati IN TEMPO (almeno secondo me).
Per iPhone il ragionamento è diverso: siamo solo alla 2.0… daccordo esigere eccellenza ma un (dico UNO) major update non può segnare la sorte di un prodotto, considerato che c’è l’aggiornamento dietro l’angolo. Credo che ci dobbiamo rassegnare al fatto che sistemi così complessi (come un S.O. Unix-based) siano soggetti a qualche bug che sfugge ai test. Certo la fretta non aiuta ma Apple aveva bisogno di formare un bacino di utenza stabile per il suo prodotto quindi è comprensibile che abbia preferito lanciare il prodotto anche se non testato in maniera maniacale (come il primo iPhone). La cosa positiva è che c’è il 2.1 in arrivo. La cosa “negativa” è che Apple, in questo caso, ha pensato più alle finanze che alla qualità. Ci stava, secondo me, basta che non diventi un abitudine…
Simone M
31 lug 2008 - 17:41 - #20@19
“La cosa “negativa” è che Apple, in questo caso, ha pensato più alle finanze che alla qualità. Ci stava, secondo me, basta che non diventi un abitudine…”
Vallo a dire a chi ha sborsato fior di quattrini per un servizio che non funziona bene o è addirittura off-line.. nn mi sembra una politica molto corretta..
misano
31 lug 2008 - 17:44 - #21io credo che Apple non abbia sufficiente know how per strumenti web tipo mobile me, non lo aveva con .mac e non lo ha adesso.
Questo è un fatto, ed è un fatto che perseveri nella strada di vendita di un servizio poco affidabile ed è un fatto che pur avendo partner con il giusto know how non si affidi a loro, e i partner sono yahoo, google e microsoft, in particolare gli ultimi due sono specialisti in soluzioni con piattaforme a grande accesso di utenti anche a pagamento (gmail o xbox live ad esempio) solo che le tecnologie utilizzate sono linux (una distribuzione fatta ad hoc da google stessa) e windows server (per microsoft), Apple vuole fare tutto in casa con il suo os x ma evidentemente ci sono problemi di know how o addirittura (ma non penso) limiti strutturali di os x Server.
fix-1
31 lug 2008 - 17:44 - #22iSimone
I sistemi operativi unix-based sono più semplici e più flessibili di windows… tanto che esistono dagli anni 70…
E poi una cosa… tutta questa pubblicità positiva a snow leopard su cosa è fondata?
Tu stai partecipando ai test?
(Xanderoby)
31 lug 2008 - 17:44 - #23@ iSimone: su Snow Leopard continuo a concordare.
Ottimo che vi sia una release che sistemi le cose e segni uno spartiacque tra uno sviluppo accelerato ed una crescita ordinata.
Per iPhone e MobileMe, o più in generale per i beta-test: si fanno su un bacino d’utenza ridotto, CONSAPEVOLE che si tratta di un test, a COSTO 0 per l’utente, o magari pure vantaggioso (servizi o promozioni).
Non si vendono prodotti da terminare come terminati.
Altrimenti al prossimo concessionario chiedo di stringere TUTTE le viti e bulloni sotto i miei occhi, per stare tranquillo..
Ne va della serietà di un’azienda.
Apple, che di gestione d’immagine se ne intende, inizi a ripensare che oltre al mktg ci sono i valori che il mktg deve diffondere.
Se li perdi hai voglia a fare campagne mktg per recuperarli, o convincere gli utenti di non averli mai persi.
É sul filo del rasoio.
O impara o cade.
Poi voglio vederla tirare avanti con mocciosi glamour.
glorfindel
31 lug 2008 - 18:00 - #24Io dico: ma per quale assurda ragione ancora vi affidate a questo bidone?
Menomale che c’é Google…
G
31 lug 2008 - 18:27 - #25Tutti questi fantomatici problemi, pur molto probabilmente irritanti, non si possono considerare veramente delle gravi pecche. Perché? Perché sono software e non hardware, con Hw difettoso le cose si risolvono difficilmente, mentre con il sw è molto più semplice. qualcuno dirà “Eh ma MMe si paga…” Certo si paga, ma allora l’estensione di un mese non conta nulla? L’estensione di un mese da automaticamente ad Apple un mese per risolvere i problemi.
Per quanto riguarda iPhone poco stabile (cosa che ancora non mi è capitata) la colpa è probabilmente in parte nostra: cosa spiegherebbe il fatto che circa un ora di WWDC è stato costituito da vari sviluppatori che sembravano fatti apposta per evitare di presentare qualche cosa che avrebbe tolto la scena ad iPhone? per me la risposta è molto semplice: Apple non voleva presentare iPhone ad una conferenza che è sempre stata software-based, ma è stata costretta dai rumors a presentarlo perché ormai era dato per certo, e come avrebbero reagito gli spettatori se fossero dovuti andare casa senza iPhone ma con qualche cos’altro di software Dev-only? Credo proprio male! E questo spiegherebbe anche molti mancatati test da parte di Apple su iPhone e anche di statistiche sui server MMe per evitare sovraccarichi. Scusate per il commento eterno ma ci sono altre due cose di cui vorrei parlare:
Con Snow Leopard come ha detto iSimone si sono accorti di non poter andare avanti così, e dalle cure dimagranti di SL probabilmente ottimizzeranno qualche cosa anche in iPhone visto che il SO è lo stesso.
2. il CFO apple ha detto che diminuiranno i margini di guadagno per aumentare qualità e diminuire i prezzi. Quale altra azienda sarebbe capace di fare una scelta del genere?
iSimone
31 lug 2008 - 18:36 - #26@(Xanderoby) #23
Concordo. Però sul fatto dei prodotti finiti c’è qualcosa da precisare: un “servizio” è una tipologia di prodotto diversa da un oggetto in vendita. Penso possa esserci sempre il caso imprevedibile. Però, se il servizio è valido, lo si deve ammettere e ripristinare tempestivamente. Questo è un servizio! L’idraulico che fa gli impianti nella mia impresa me li garantisce, per forza, ma qualcosa può sempre andare storto. Lo chiamo, arriva subito (beh, di solito dopo un numero imprecisato di imprecazioni), e ripara. Stop. Non potrà mai esserci un lavoro perfetto al 100% e assolutamente stabile nel tempo. L’importante è rispondere con prontezza ai problemi. Detto questo Mobile Me ha sofferto (e soffre) di troppi problemi e qui si tratta di fretta: quindi una colpa imputabile ad Apple. E si ritorna al principio quando ti davo ragione.
@fix-1 #22
Non è pubblicità, mi piace solo l’idea di fermarsi a consolidare e ottimizzare e perfezionare e organizzare… lo sò sono pignolo e palloso… pensa che una volta ero disordinato, facevo un sacco di cose ma poi finivo per non rendermi conto di tutto quello che avevo attorno… perdevo di tutto, dimenticavo scadenze, mangiavo a rate, insomma, un casino… poi mi sono riorganizzato: come se avessi fatto un major update. Non sò se puoi cogliere il mio entusiasmo.
fix-1
31 lug 2008 - 18:51 - #27Voi fate delle considerazioni su snow leopard da bar…
Tra l’altro dove le reperite queste informazioni su snow? Ve l’ha detto jobs su msn?
O citate le fonti o è aria fritta!
AlexMM
31 lug 2008 - 18:55 - #28Non sono abbonato a MobileMe, quindi non conosco il servizio. Tuttavia sono iscritto al (diamo a Microsoft quel che è di Microsoft) servizio gratuito Windows Live. Quando avevano tentato la transizione dal protocollo MSN13 al MSN14 era avvenuta la stessa identica cosa; certo, loro non lo avevano fatto pagare né annunciato!
Comunque io non capisco perché tutti vi lamentate di Leopard: il mio computer (iMac Intel Late 2006 17″) funziona alla perfezione e ho installato Leopard a Natale del 2007 (quando l’ho acquistato!). Non ho mai avuto problemi con le applicazioni Apple, e qualche crash qua e là di app di terze parti (ma si fa chiusura forzata e passa la paura!).
Se trattate male i SO, qualsiasi anche Linux, dopo un po’ s’incasina! E allora, lì si che si comincia con crash, rotelline e rallentamenti! Pulite le cache, riparate i permessi, eseguite i processi di Linux! Io, quando comincia un po’ a rallentare (ma questione di qualche secondo in più per aprire qualche programma), faccio una riparazione dei permessi e Leopard torna scattante come prima!
diegoregina
31 lug 2008 - 19:27 - #29il mio Leopard su iMac Alluminio è una Scheggia!
Me.com fa …pena.
Per la foga e l’estrema fiducia che un MacUser ha nei confronti di Mamma Apple e nelle parole di Zio Steve, ho comprato Me.com senza provarlo prima gratuitamente. Sono pentito. Non farò mai più così.
Rafa
31 lug 2008 - 20:13 - #30MobileMe è un pacco ragazzi, come era un pacco .mac. Google offre quasi le stesse cose con 2 differenze. 1 Funzionano. 2 Sono gratis.
Daves
31 lug 2008 - 20:54 - #31Mah!
Io uso OS X 10 ore al giorno con programmi di grafica (almeno 4 aperti) e non ho mai problemi di alcun genere in merito alla lentezza e crash. Direi che OS X non si deve toccare da questo punto di vista! Manteniamo separati gli scomparti e non creiamo false notizie!
MME è un mondo per conto suo!
Deus2
01 ago 2008 - 05:15 - #32mi chiedo le risate e le battute che si sarebbero fatti i macpayer se ad avere combinato questo disastro fosse stata microsoft.
ma una cosa che non capisco è: non era osx che non si piantava mai e win che si piantava sempre?
AlexMM
01 ago 2008 - 09:50 - #33@ Deus2: uso Mac OS X da quando è uscito il 10.1 e mi si è piantato (Kernel Panic) 1 volta.
Uso Windows XP da meno di 2 anni e mi si è piantato un miliardesimo di volte!
Che dire? I fatti sono fatti.
diegoregina
02 ago 2008 - 10:12 - #34xp non è come gli altri sistemi Win
se si è piantato migliardi di volte c’è un problema di configurazione o di sistema, forse anche hardware.
Io sus XP in ufficio e lavoro anche molto e non si è mai piantato.