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Sprint: gli utenti iPhone più leali e spendaccioni

pubblicato da aWilito


Dan Hesse, CEO del terzo carrier più importante negli Stati Uniti -Sprint-, ha dichiarato in una recente intervista a Mobile World Live che gli utenti iPhone rendono di più e, soprattutto, (ma questo lo sapevamo già) sono più fedeli al brand.

Avrà avuto i suoi motivi se, lo scorso ottobre, la società ha annunciato di aver messo in cantiere investimenti per 15,5 miliardi di dollari, solo per riuscire a supportare iPhone sui propri network. Una mossa giudicata da molti osservatori come un azzardo, ma non da Hesse, che spiega:

Le sovvenzioni per l’iPhone sono parecchio onerose. In ciò sta la ragione per cui è importante avere un’alta percentuale di nuovi utenti. […] Ma quelli iPhone tendono meno a cambiare gestore, e usano anche meno dati in mobilità rispetto agli utenti Android 4G di fascia alta. Per cui, dal punto di vista dei costi e della conservazione del cliente, gli utenti iPhone risultano più redditizi dell’utente smartphone medio.

E in effetti deve averci visto giusto, visto che, parlando dell’importanza di attrarre clientela, aggiunge:

Quattro iPhone su 10 che vendiamo finiscono nelle mani di nuovi utenti. E’ grossomodo un tasso doppio rispetto a quello dei nostri competitor; ciò significa che stiamo rubando loro parecchi clienti.

Sprint attualmente si fregia d’essere l’unico gestore statunitense a fornire piani tariffari privi di limiti (”I clienti si sono espressi molto chiaramente su questo: pretendono semplicità e traffico illimitato” afferma Hesse). Peccato che in realtà si tratti per lo più di proclami del marketing, visto che nessuna rete mobile attuale può sostenere il peso di milioni d’utenti che muovono GB e GB di traffico al mese.

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iPhone 5 entro metà ottobre con Sprint

pubblicato da xtom


Da tempo si mormora che l’operatore telefonico statunitense Sprint affiancherà per la prima volta AT&T e Verizon nella commercializzazione di uno smartphone della Mela, iniziando proprio dal prossimo iPhone 5.

Un’ulteriore conferma a queste indiscrezioni arriva direttamente da una nota diffusa attraverso il sistema interno di Sprint ai dipendenti dell’azienda, avvisandoli che dal 30 settembre al 15 ottobre non potranno prendere ferie a causa del possibile lancio di un importante smartphone. L’idea è che Sprint richieda a tutti i suoi dipendenti di essere presenti in quel periodo per effettuare i necessari corsi di formazione e gestire adeguatamente il lancio dell’iPhone 5, che quindi dovrebbe avvenire entro la metà di ottobre.

Bloomberg ribadisce che Sprint lancerà l’iPhone 5 verso metà ottobre, con un’offerta che si differenzierà nettamente da quella di AT&T e Verizon, in quanto oltre a sovvenzionare l’acquisto del dispositivo offrirà un vero e proprio piano dati illimitato a tariffa fissa.

Nessuna indiscrezione invece per quanto riguarda gli operatori telefonici europei, ma come è avvenuto per l’iPhone 4, il lancio dell’iPhone 5 in Italia potrebbe non coincidere con quello degli Stati Uniti ed essere rinviato a novembre.

Sprint e il silenzio su iPhone 5

pubblicato da aWilito


E’ da qualche tempo che sul Web si rincorrono le indiscrezioni sulla possibilità che anche Sprint, il gestore mobile statunitense dietro Verizon ed At&T, inserirà presto nei suoi listini iPhone 5 e il cosiddetto iPhone 4S con pulsante home a sfioramento, e ora arriva la certezza di fatto: a dealer e dipendenti, infatti, il carrier ha chiesto di mantenere il più stretto riserbo. Mica di negare.

In una mail inviata nelle scorse ore, si legge infatti:

Attenzione: Non esprimete congetture circa il fatto che Sprint possa commercializzare gli iPhone
Un recente articolo del Wall Street Journal ha menzionato di un ipotetico iPhone 5 di Sprint. Se, parlando coi clienti o anche solo con amici e familiari, venisse fuori l’argomento, evitate di esprimere alcun giudizio, oppure rilasciate un classico “no comment.”

Il riferimento, in particolare, è a questo articolo del WSJ e all’alone di mistero che Sprint sta creando attorno alla faccenda, piuttosto che negarla senza troppi convenevoli. Un approccio nella comunicazione che ha lasciato in più parti la sensazione che in realtà si tratti di una mezza conferma. Tutti col fiato sospeso fino alla fine di ottobre, quando finalmente metteremo le mani su questo benedetto iPhone 5.

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