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Snow Leopard: un bug cancella tutti i file di un account

Pubblicato: 12 ott 2009 da the_dandy

Snow Leopard: un bug che cancella tutti i file di un accountSembra che il nuovo Mac OS X 10.6 Snow Leopard soffra di un grave bug relativo alla cancellazione di file presenti nello user account installato, secondo quanto dichiarato da ITWire .
A leggere le discussioni sul forum di supporto Apple, il problema sembra verificarsi quando un utente accede ad un guest account e successivamente al proprio user account.

Una volta eseguito il log-in nel proprio account, alcuni utenti non hanno più trovato tutti i file che erano presenti prima, quasi fosse uno completamente nuovo. Detto in altre parole, la directory /Users/username è presente ma risulta completamente vuota.
Coloro i quali lamentano tale problema sostengono che i file non sono rintracciabili nell’hard-disk e risultano perciò irrecuperabili. L’unico modo per poterli avere nuovamente è quello di ripristinarli tramite back-up.

La causa di questo problema sembra ritrovarsi in qualcosa che fa gestire gli user account di Snow Leopard alla pari dei guest account, per i quali è prevista la cancellazione di tutti i file una volta eseguito il log-out da essi. Secondo alcuni, il problema si manifesterebbe quando il guest account risulta già presente in Leopard, prima dell’aggiornamento al nuovo OS X.

Per chi avesse bisogno di utilizzare un guest account, MacFixIt consiglia di creare un nuovo account non-admin e di limitarne le funzioni tramite il Parental Control.

A quanto pare, tale problema è conosciuto sin dai primi giorni che hanno seguito il rilascio ufficiale di Snow Leopard, visto che i primi messaggi del forum sono di settembre, ma sino ad oggi nessuna risposta o charificazione da parte di Apple è giunta.

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38 commenti

Commenti dei lettori

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  • Profilo di twodimensionalme

    twodimensionalme

    12 ott 2009 - 15:37 - #1
    1 punto
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    Non sono ancora passato a Snow Leopard, ma sono sempre meno invogliato a farlo.

    Giudicando ciò che leggo, dato che non l’ho mai provato.

  • Profilo di elciopa

    elciopa

    12 ott 2009 - 15:49 - #2
    2 punti
    Up Down

    Mamma che buggone ! Questo è cattivo. Speriamo se ne accorgano presto

  • Profilo di PiazzaDelleErbe

    PiazzaDelleErbe

    12 ott 2009 - 15:49 - #3
    4 punti
    Up Down

    Snow Leopard è Leopard ripulito…beh, ripulisce in tutti i sensi.

  • Profilo di aqua

    aqua

    12 ott 2009 - 15:50 - #4
    2 punti
    Up Down

    possibile che non si siano accorti un errore così “banale” ??

  • Profilo di Santorix

    Santorix

    12 ott 2009 - 15:55 - #5
    2 punti
    Up Down

    Questo bug è veramente allucinante. Spero che facciano qualcosa al più presto…

  • Profilo di itboy

    itboy

    12 ott 2009 - 16:01 - #6
    4 punti
    Up Down

    piuttosto perchè non citate le fonti del copia e incolla tradotto? :)

  • Profilo di foxtrott

    foxtrott

    12 ott 2009 - 16:06 - #7
    0 punti
    Up Down

    Per la serie: sempre meglio installare da zero i nuovi OS invece di fare l’aggiornamento.

  • Profilo di Dontfeedme

    Dontfeedme

    12 ott 2009 - 16:06 - #8
    0 punti
    Up Down

    pubblicale tu itboy, non lo dico come provocazione

  • Profilo di MetalSho

    MetalSho

    12 ott 2009 - 16:09 - #9
    1 punto
    Up Down

    Questo è grave, devono sbrigarsi a risolvere il problema.

  • Profilo di ragugo

    ragugo

    12 ott 2009 - 16:38 - #10
    5 punti
    Up Down

    torno qui solo per dire che se non citeranno da dove è stato fatto questo copia e incolla (+traduttore automatico+correzioni delle ovvie imprecisioni dello stesso) provvederò in prima persona ad avvisare il sito da cui è stato preso.

    …tutto questo disprezzo per la proprietà intellettuale rispecchia la qualità di questo blog.

    …logout…

  • Profilo di Apple side effects

    Apple side effects

    12 ott 2009 - 16:47 - #11
    -3 punti
    Up Down

    E lo hanno fatto pagare pure 29 euro lol!

  • Profilo di Trollone

    Trollone

    12 ott 2009 - 16:50 - #12
    5 punti
    Up Down

    Si chiama ottimizzazione del Karma ed è una feature.
    cancellando tutti i tuoi dati personali riparti da zero, come in una rinascita, più sereno e motivato.

  • Profilo di Apple side effects

    Apple side effects

    12 ott 2009 - 17:04 - #13
    -3 punti
    Up Down

    E a chi mi da i meno che gli si cancellino tutti i dati!

  • 2 punti
    Up Down

    Una domanda banale: se mai questo bug sarà riconosciuto ufficialmente dalla Apple sarà possibile per un professionista che ha perso tutto il suo lavoro chiedere un risarcimento per il danno subito?

  • Profilo di itmandar

    itmandar

    12 ott 2009 - 17:34 - #15
    -2 punti
    Up Down

    @guantapubb….
    se esiste un “professionista” talmente ingenuo da portarsi il lavoro su un s.o. appena uscito alla cieca… non avrà bisogno del risarcimento avrà il premio nobel per le furbizia…
    io l’ho installato sul mac privato, ma su quello che uso per lavorare co sta cippa che lo installo, aspetterò ancora

  • Profilo di PiazzaDelleErbe

    PiazzaDelleErbe

    12 ott 2009 - 17:38 - #16
    0 punti
    Up Down

    @quantapubb…: secondo me finiresti in un gorgo legale infinito… come quantificare il danno subito?

  • Profilo di Black Tiger

    Black Tiger

    12 ott 2009 - 17:52 - #17
    0 punti
    Up Down

    Eccoli qua quelli che si lamentavano di Windows…
    La verità è che a livello informatico siete delle capre… :)

    Chi usa Snow Leopard a livello professionale e non fa un backup almeno settimanale non merita nemmeno di avere una risposta da parte di Apple…

  • Profilo di ciruz

    ciruz

    12 ott 2009 - 18:29 - #18
    4 punti
    Up Down

    Sono stati bannati utenti da questo blog per motivi formali e di principio.
    Posso chiedere ufficialmente di bannare Black Tiger perchè ha dato, gratuitamente, delle capre a delle persone che non conosce nemmeno?
    Credo che questo tipo di atteggiamento rovini il clima sereno di discussione che si crea su questo blog, esacerbando gli animi e riducendo piacevoli discussioni e confronti ad aridi scambi di insulti.
    Per evitare, dunque, che gli articoli postati siano utilizzati da questi individui solo per generare polemiche sterili e offensive, e alla luce del fatto che altri utenti sono stati bannati per gli stessi motivi in fin dei conti, credo che, per coerenza Black Tiger dovrà essere bannato. Questa è anche un’opportunità per i moderatori affinchè possano dimostrare che non vengono bannate solo le persone che muovono critiche agli autori dei post o che fanno notare delle imprecisioni o errori.
    Grazie, spero che la mia richiesta sarà accolta.
    Ciro

  • Profilo di frittino

    frittino

    12 ott 2009 - 19:02 - #19
    -2 punti
    Up Down

    Concordo al 100% con ciruz. moderatori fatevi sentire!

  • Profilo di antiganz

    antiganz

    12 ott 2009 - 19:13 - #20
    -1 punto
    Up Down

    anche qui concordo con ciruz. e faccio presente che a me non è successo nulla passando da un account all altro con SL

  • 2 punti
    Up Down

    @itmandar
    non sono d’accordo, Snow Leopard è venduto come prodotto finito e soprattutto già installato sulle nuove macchine. Posso essere un professionista ingenuo ma non sono tenuto a seguire tutte le vicende e le evoluzioni di un OS… E’ come dire che un rappresentante non deve usare un modello di macchina appena uscito perchè rischia che i difetti lo possano lasciare a terra… bah.

  • Profilo di fm77

    fm77

    12 ott 2009 - 19:52 - #22
    2 punti
    Up Down

    ma infatti, cosa diavolo dite? mica è una beta! è mica è uscito da una settimana! state dicendo che i professionisti non possono fidarsi di apple

  • Profilo di destroyer85

    destroyer85

    12 ott 2009 - 20:17 - #23
    -5 punti
    Up Down

    Prima di esprimermi aspetto Deus2 ma il commento di MetalSho già mi basta XD

  • Commento #24 (-6 punti) - 12 ott 2009 - 20:17 - Apri commento
  • Profilo di destroyer85

    destroyer85

    12 ott 2009 - 20:18 - #24 (nascondi)
    -6 punti
    Up Down

    No non ce la faccio devo per forza dirlo:
    MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM
    IL SISTEMA OPERATIVO PIU’ EVOLUTO AL MONDO.
    ACCURATAMENTE MESSO A PUNTO!

    BWAHAHAHWAWHAWHAHAWHWHWHAWAH

  • Profilo di Black Tiger

    Black Tiger

    12 ott 2009 - 21:29 - #25
    0 punti
    Up Down

    @ciruz: A parte il fatto che ho messo la faccina apposta per indicare l’iperbole che ho fatto, sono semplicemente sceso al livello delle persone che scrivono che windows è un OS farlocco, quando invece lo usano tutti i giorni milioni di persone e la stragrande maggioranza delle aziende…

    Non voglio ASSOLUTAMENTE dire che Snow Leopard sia un cattivo prodotto, ma voglio far notare piuttosto che TUTTI i prodotti hanno dei difetti… Che si chiamino Windows, MacOSX, Linux o Workbench…

    Dato che faccio il sistemista di professione e che invece a casa uso Apple, mi scoccia sentirmi dire che un prodotto che uso per lavoro e che mi è costato anni di studio fa schifo, quando anche il diretto concorrente mostra dei difetti altrettanto gravi…

    Le tifoserie non mi sono MAI piaciute…

    Non è questione di fidarsi di un prodotto uscito ufficialmente… Se si usa il computer per lavoro si DEVONO fare i backup… Anche perchè i dischi fissi si rompono su TUTTE le macchine… Amiga compresi…

  • Profilo di marcus rewind

    marcus rewind

    12 ott 2009 - 21:57 - #26
    0 punti
    Up Down

    non ha senso bannare black tiger semplicemente perché certe persone non capiscono che un os a pochi giorni dall’uscita non è maturo come il precedente ultra-patchato. Questa storia da noob si ripete ad ogni post su piccoli/grandi bug di snow-leopard.
    Sono chiaramente d’accordo anche con itmandar, perché se si è professionisti bisogna avere anche del buon senso nell’utilizzo dei propri strumenti e soprattutto informarsi un minimo su quello che si vorrebbe utilizzare. Avete mai visto un os privo di bug?

  • Profilo di Deus2

    Deus2

    12 ott 2009 - 21:59 - #27
    -5 punti
    Up Down

    non posso che incodarmi (in colpevole ritardo) con un:

    UAUHAHAHAHAHAHAHAHauuahahaUAHAHAHHhhAHHHHHHH

  • Profilo di destroyer85

    destroyer85

    12 ott 2009 - 22:01 - #28
    0 punti
    Up Down

    Deus, lo sai che per colpa di questo bu tutte le tue serie preferite… sono andate perse?

  • Profilo di rogerdodger

    rogerdodger

    12 ott 2009 - 23:50 - #29
    0 punti
    Up Down

    Black Tiger
    Ad esempio io non sostengo Apple e OS X siano perfetti ma trovo cose che win NON mi dà e non trovo problemi che win crea. Poi ognuno fa quel che vuole e nessuno dice che esista la perfezione ma per me win è qualcosa di medievale rispetto a OS X. Poi che possa andare bene per la massa di utenti non sto mica a questionarlo, ma per quanto mi riguarda non ce n’è. Poi se questo vuol dire essere capra…..esprimo solo un mio parere. Anche se mi rendo conto che a volte sia difficile non dare delle capre a chi non la pensa come te.

  • Profilo di Trollone

    Trollone

    13 ott 2009 - 00:15 - #30
    0 punti
    Up Down

    @ destroyer85

    Nuuuuuuuuu ho bisogno della seconda serie di Lie2Me!

  • Profilo di ciruz

    ciruz

    13 ott 2009 - 00:28 - #31
    0 punti
    Up Down

    Allora ci sono delle cose che si possono fare su questo blog che ha regole tutte sue, ma ora le ho capite, quindi non mi dovrebbe succedere niente se dico che tutti quelli che pubblicano articoli qui sono delle capre perchè vorrebbero fare i giornalisti ma non sanno scrivere nemmeno in italiano :) (e ci metto un sorrisino giusto per annullare in maniera vigliacca quello che ho detto. Comodo, offendere e poi nascondersi dietro un sorrisino).

  • Profilo di Black Tiger

    Black Tiger

    13 ott 2009 - 07:31 - #32
    0 punti
    Up Down

    @rogerdodger
    Il mio ovviamente era un discorso riferito a tutto quelli che scrivono: “Winzoz fa schifo” oppure “Con Winzoz vieni ricoperto di virus e non riesci nemmeno a installare una stampante”…

    @ciruz
    Ma tu ti offendi tutte le volte che ti criticano??? Non riesci a capire i tuoi limiti??? Ti senti preso in causa??? E cosa pensi di fare adesso, pensi di metterti a studiare un po’ o di continuare a fare l’offeso???

  • Profilo di destroyer85

    destroyer85

    13 ott 2009 - 08:17 - #33
    -1 punto
    Up Down

    Il mio secondo commento ha preso -6 punti, un risultato inferiore alle mie aspettative. Mi avete un po’ deluso. Ma d’altronde si sa è un po’ il vostro mestiere.
    http://www.apple.com/it/macosx/

  • Profilo di ciruz

    ciruz

    13 ott 2009 - 08:55 - #34
    0 punti
    Up Down

    @Black Tiger
    Non cambiare il senso del discorso, impara a leggere magari.
    Dove hai visto scritto, nei miei due commenti, che sono offeso perchè criticato?
    Se leggessi bene noterai che non sono entrato nel merito della questione, ma mi sono riferito solo al fatto che hai dato delle capre indiscriminatamente.

  • Profilo di Black Tiger

    Black Tiger

    13 ott 2009 - 10:08 - #35
    0 punti
    Up Down

    @ciruz
    Quello che deve imparare a leggere, secondo me, sei tu… Io NON ho dato della capra indiscriminatamente a tutti, bensì a quelli che si lamentano di Windows…

    Se mi sono spiegato male questo te lo posso concedere… Non sono molto bravo a scrivere e questo lo riconosco tranquillamente…

  • Profilo di luigimin

    luigimin

    13 ott 2009 - 11:12 - #36
    1 punto
    Up Down

    A quanto pare il problema riguarda solo chi ha aggiornato da una versione precedente.
    Chi invece ha eseguito una installazione ex-novo non incorre in questo problema.
    Santo backup… ;) sempre :)

  • Profilo di luigimin

    luigimin

    13 ott 2009 - 11:17 - #37
    1 punto
    Up Down

    E’ probabile però che i file non vengano effettivamente “cancellati”. Se viene modificato l’ID utente i file vengono resi non visibili, ma in effetti ci sono.

  • Profilo di iVolitans

    iVolitans

    13 ott 2009 - 18:46 - #38
    0 punti
    Up Down

    @#14, #15, ecc.
    Apple potrebbe semplicemente rispondere: vi abbiamo messo a disposizione Time Machine, e funziona alla grande.
    Non sto difendendo questo “bug” assurdo… sto semplicemente cercando di entrare nella mente del sistema giudiziario americano, che spesso e volentieri… fa ridere!

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