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Problemi ai lettori DVD interferiscono con l'installazione di Snow Leopard

Pubblicato: 05 set 2009 da Michele Filannino

MacBook Drive ottico

I continui problemi con il drive ottico nei portatili Mac sta funzionando da deterrente all’installazione di Snow Leopard, secondo le discussioni sul forum di supporto Apple. I sistemi afflitti da questo problema, inizialmente accettano il disco per poi espellerlo senza procedere al montaggio. I comportamenti delle macchine sono diversi: ci sono quelle che rifiutano ogni disco, alcune solo i DVD ed alcune solo particolare DVD. Snow Leopard, purtroppo, è venduto solo su DVD.

Le soluzioni proposte includono il controllo del firmware e della PRAM, oppure la pulizia interna del drive, ma tutto ciò ha ottenuto un modesto riscontro. Il problema pare essere indipendente dal modello del drive e della macchina. Alcuni utenti Mac hanno riscontrato persino problemi nella sostituzione del drive.

Al momento, Apple non ha ancora fornito una risposta ufficiale agli utenti.

[Via Apple Forum]

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28 commenti

Commenti dei lettori

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  • Profilo di koalacurioso

    koalacurioso

    05 set 2009 - 15:12 - #1
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    Se poi ti arriva un dvd di Snow Leopard, come ad un mio amico, che sembrava aver fatto la guerra del 15-18 ed era graffiato… Hai voglia a leggerlo.

  • Profilo di Endeavour88

    Endeavour88

    05 set 2009 - 15:45 - #2
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    Io ho lo stesso problema con il superdrive del Macbook mid2007.
    Non legge dvd-r (i +r sì) e non legge gran parte dei dual-layer.
    Ho notato che masterizzando i dual-layer arriva fino al’50% e poi si blocca.
    Ho provato con un cd per pulire le lenti, ma non è cambiato nulla…che pacco però!

    Per Snow Leopard ho risolto creando un’immagine dal dvd e montandolo su una partizione dell’hd interno procedendo poi l’installazione impostandola come partizione di avvio, tutto con disk utility, se vi interessa posso postare la procedura, molto semplice!

  • Profilo di -teo-

    -teo-

    05 set 2009 - 16:04 - #3
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    Io appena ricevuto il Mac Box Set ho fatto partire la pratica di reso: Snow Leopard e iLife sporchi e graffiati, iWork sano. Non li leggevo e li espelleva da MacBook Pro e da iMac, pulendoli li leggevo ma a un certo punto dava errore.
    Deve dipendere da come li imbustano: anche la seconda consegna presentava lo stesso tipo di graffi ma era leggibile.
    Per sicurezza ho installato anche io facendo prima un’immagine disco: immagine disco in modalità “Master DVD/CD” e poi ripristino su un pendrive USB. L’istallazione da pendrive è poi durata 30′, credo più veloce che se fatta da DVD.
    Qui c’è la foto che ho spedito ad Apple, non molto chiara, ma sul disco di destra è (Snow Leopard) si vedono le strisciate.
    http://img186.imageshack.us/img186/5272/p1040472.jpg

  • Profilo di _Giuliano_

    _Giuliano_

    05 set 2009 - 16:25 - #4
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    Io ho un macbook pro unibody (serie di Ottobre scorso)… Il lettore cd/dvd funziona bene ma ho problemi a masterizzare i dvd! arrivato ad una certa percentuale li espelle! Insopportabile

  • Profilo di itafaber

    itafaber

    05 set 2009 - 16:32 - #5
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    io sto ancora aspettando il dvd… ma non potevano lasciare la possibilità di download mentre si aspettava ansiosamente il dvd??

  • Profilo di maxk

    maxk

    05 set 2009 - 16:34 - #6
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    Dato che dovevo cambiare HD sul mio MacBook (bianco), ho installato da prima Snow Leopard da DVD senza problemi, poi ho fatto un backup con Time Machine.
    Tolto il vecchio HD e messo il nuovo ho proceduto con l’installazione da zero di Snow Leopard… beh, il problema me lo ha fatto:
    - inserivo il DVD restava dentro 30 secondi, poi me lo buttava fuori
    Ho riprovato una decina di volte con lo stesso risultato… poi mi è venuto in mente che nel “vecchio” DVD di Leopard, in alto a destra sulla facciata, ci sono due istruzioni specifiche; in particolare quella che dice di tenere premuto C in fase di avvio per caricare il sistema dall’unità CD.
    Io ho provato anche con Snow Leoprad a tenere il tasto C premuto ed è partito tutto regolarmente! ;-)

  • Profilo di -teo-

    -teo-

    05 set 2009 - 16:37 - #7
    0 punti
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    Io il Superdrive lo pulisco così? Avete presente il panno che c’è per pulire il monitor? Infilateci in un angolo un carta di credito (anche la tessara dei punti va bene, ma è da plebei :P ) infilatelo nel superdrive e strofinate. La lente è a sinistra (almeno nel mio modello).

  • Profilo di MetalSho

    MetalSho

    05 set 2009 - 17:15 - #8
    0 punti
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    Io è da un annetto e qualcosa che ho problemi con il superdrive. Per fortuna ho un dvd esterno se no non saprei come fare. Col mac ci lavoro e non ho voglia che me lo tengano per troppo tempo all’assistenza.

    Appena si hanno risposte ufficiali mi muovo di conseguenza.

  • Profilo di pzorn

    pzorn

    05 set 2009 - 17:22 - #9
    1 punto
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    Allora questi Superdrive sono fatti veramente male. Io ho un semplice Macbook combo del 2006. Notate che il drive l’ho usato pochissimo, posso dire solo per installazioni software e poco più. Comunque da due mesi legge con estrema difficoltà sia CD che DVD. Si tratta di lettori troppo economici e di cattiva qualità?

  • Profilo di charger

    charger

    05 set 2009 - 17:32 - #10
    5 punti
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    Si ma ca44o…si fanno in casa il software, si fanno in casa l’hardware, spacciano il tutto come compatibilità perfetta sw/hw…poi scopri che il loro hw non riesce a leggere i loro dvd….ma come stanno messi?

    …e lo dico la utente Apple.

  • Profilo di charger

    charger

    05 set 2009 - 17:35 - #11
    2 punti
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    …non parliamo del fatto che in SL le prestazioni in openGL fanno pena.

    Cacchio menomale che fanno software ottimizzato per il loro (poco) hardware…Se dovevano fare un OS compatibile con tutti i pc che cosa tiravano fuori?

  • Profilo di slacabos

    slacabos

    05 set 2009 - 17:59 - #12
    1 punto
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    Pensavo di essere l’unico.. O_O
    quante bestemmie..
    Io ho un macbook prima serie quello con solo il masterizzatore cd e il lettore DVD..
    Mentre col Mini di ultima generazione nessun problema..

    Alla fine ho copiato il disco su una chiavetta usb e l’ho installato da quella..

  • Profilo di albertodr

    albertodr

    05 set 2009 - 18:12 - #13
    0 punti
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    Io son davvero stufo di questi problemi. Li aveva il mio PowerBook Titanium, li ha ora il mio MacBook Pro. So che i lettori slot-in sono più fragili di quelli a cassetto e subiscono più danni dalla polvere, ma è anche un problema di driver scritti male. Non poter leggere DVD o masterizzare non è un difetto da poco e a quanto leggo sui vari forum non c’è mai stata una chiara risposta da parte di Apple.

  • Profilo di olo

    olo

    05 set 2009 - 20:32 - #14
    0 punti
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    io ho riscontrato un altro problema figlio di SL (che ho trovato anche sui forum apple.com, ancora senza soluzione): non si riesce più a creare una rete wireless ad-hoc con l’airport.. però questi sono passi indietro gravi rispetto a Leopard!

  • Profilo di olo

    olo

    05 set 2009 - 20:35 - #15
    0 punti
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    scusate, quindi per installare SL su macbook air basta copiare un’immagine del dvd su chiavetta USB? tutto qui?

  • Profilo di -teo-

    -teo-

    05 set 2009 - 21:20 - #16
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    > scusate, quindi per installare SL su macbook air basta copiare un’immagine del dvd su chiavetta USB? tutto qui?

    Già, assicurati che abbia lo schema di partizioni GUID e già che ci sei inizializzala, così vai sul sicuro e sarà bootable.

  • Profilo di zampo

    zampo

    05 set 2009 - 22:35 - #17
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    “….inizialmente accettano il disco per poi espellerlo senza procedere al montaggio….”
    Ho avuto esattamente lo stesso problema sul mio MacBook Pro 2,33. Partiva l’installazione, me ne andavo a fare altro, e quando tornavo mi trovavo il desktop Leopard come se non avessi avviato nulla….
    Sia inserendolo nell’unità interna, sia da un masterizzatore esterno collegato via firewire.

  • Profilo di slacabos

    slacabos

    06 set 2009 - 00:09 - #18
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    @Olo :”io ho riscontrato un altro problema figlio di SL (che ho trovato anche sui forum apple.com, ancora senza soluzione): non si riesce più a creare una rete wireless ad-hoc con l’airport.. però questi sono passi indietro gravi rispetto a Leopard!”

    fai click sull’icona dell’airport sulla menubar e seleziona crea network.. :-S piu semplice di così..

  • Profilo di macross

    macross

    06 set 2009 - 04:52 - #19
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    Ho avuto problemi anch’io (il dvd proprio non lo voleva leggere) mi è venuto in mente un trucchetto che usavo tempo fà: si prende il dvd di snow leopard e lo si inserisce in un mac “sano” si prende un cavo firewire e si collega i 2 mac, dal mac “sano” si lancia l’installazione verso il disco del mac con problemi di lettura..30 minuti e il mac che dava problemi in lettura ha installato snow leopard correttamente funzionante.

  • Profilo di PaRRoT

    PaRRoT

    06 set 2009 - 09:32 - #20
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    A me il DVD di Snow Leopard (Family Pack) non ha dato problemi particolari, anche se sul Mac Mini (Late 2005) ha fatto diversi rumoracci.

    Il problema dei DVD-R e dei dual layer l’ho riscontrato anch’io. Legge i DVD-R (ogni tanto) bene i +R, mentre per i Dual Layer legge i DVD+R DL ma non li masterizza. Mentre i DVD-R DL né li masterizza né li legge.
    Questo problema l’ho riscontrato con due Mac, sia un MacBook Late 2008 sia un MacBook Pro del 2007

  • Profilo di Dontfeedme

    Dontfeedme

    06 set 2009 - 10:06 - #21
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    Complimenti a Apple sinonimo, per molti utonti, di qualità affidabilità e altre belle paroline.
    Se mi arriva un dvd graffiato come quello visto in foto mi attacco al centralino e non li mollo finchè non me ne mandano una copia decente.
    Roba da matti.

  • Profilo di angedepo

    angedepo

    06 set 2009 - 10:10 - #22
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    Ho un macbook bianco 2007, il superdrive non andava e l’ho fatto cambiare. Anche quello cambiato non funziona al meglio, ogni tanto non legge dei cd o dvd, persino quelli di leopard e snow leopard. Ho dovuto acquistare un masterizzatore esterno per installare i 2 sistemi operativi.
    La cosa peggiore che cmq mi capita quando inserisco un dvd che non riesce a leggere è che si impalla tutto il sistema e non c’è verso se non riavviando di estrarre il dvd…
    Il superdrive sulla carta è molto interessante ed elegante ma sul campo lascia parecchio a desiderare…

  • Profilo di madmassi

    madmassi

    06 set 2009 - 10:35 - #23
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    Stesso problema…
    come computer ho solo un mac…come posso creare l’immagine del dvd se nemmeno me lo legge e non fa altro che sputarmelo fuori?
    Help Please!

  • Profilo di TheEagleOfMetal

    TheEagleOfMetal

    06 set 2009 - 11:11 - #24
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    cavoli avevo una mezza intenzione di acquistarlo ma mi sa che aspetto….

  • Profilo di jack-mac

    jack-mac

    06 set 2009 - 15:20 - #25
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    grossi problemi anche per me per l’installazione di SL sul mio iMac.
    A metà si blocca con un lungo file di log; all’Apple center mi hanno consigliato di installare nuovamente Leopard dal DVD con l’opzione archivia e installa (non più possibile sul 10.6). l’ho fatto, ho quindi installato SL, questa volta correttamente, ma la migrazione assistita non ha funzionato (l’ho lasciato andare tutta la notte ma non ha fatto nulla) .Meno male che avevo il back-up di TM e sono ritornato allo status quo precedente. In 18 anni che uso Mac non mi era mai successo….

  • Profilo di reko76

    reko76

    06 set 2009 - 23:02 - #26
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    Idem anche io, come molti altri che hanno commentato prima.
    Ho un Macbook bianco acquistato nel novembre del 2007. Fin qui tutto ok, ma ieri con il DVD di Snow Leopard si è sfondato il lettore DVD. Non legge più nulla, quando inserisco un CD-Rom o un DVD fa rumori strani e poi espelle il supporto.
    La cosa che mi lascia perplesso è che non uso quasi mai il lettore, quasi solo per installazione di qualche software e per qualche audio cd.

    Dopo aver curiosato un po’ in internet ho scoperto che questo problema è comune a molti (come si può vedere anche dai thread nel forum della apple linkati nel post).
    A quanto pare non si tratta di un difetto casuale ma di un problema strutturale, che sembra derivare da un vizio di produzione del drive. Domani proverò a contattare il supporto dell’Apple per vedere se si riesce ad avere qualche riscontro, anche se non ci spero (anche perché la mia garanzia è scaduta).

  • Profilo di olo

    olo

    07 set 2009 - 00:20 - #27
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    @slacabos: ma grazie… il problema sta proprio lì, una volta ato il comando “crea rete” il macbook (core duo 2006) dice che c’è un errore nella creazione della rete. Ripeto che, dopo ricerca su forum apple support, ne ho trovati altri col mio stesso problema.

  • Profilo di itafaber

    itafaber

    07 set 2009 - 21:17 - #28
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    mi è arrivato il dvd, nessun problema, anche se la scatola era piuttosto malconcia.

    Ovviamente il 30% delle applicazioni che usavo non funzionano.
    Temo che il SL abbiano snellito il sistema operativo togliendo le cose che funzionavano e lasciando il resto….
    Per lo meno adesso anche in Apple scoprono cosa significa mantenere la compatibilità all’indietro :)

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