Un utente insoddisfatto di iPhone crede che Apple ed AT&T abbiano violato la legge dichiarando false informazioni circa la capacità d’invio di messaggi MMS. Deborah Carr ha depositato una causa contro le due aziende, lo scorso mercoledì, riferendosi a vari documenti pubblicitari di Apple ed AT&T.
Malgrado il nuovo iPhone 3GS sia perfettamente in grado di spedire MMS, la rete AT&T non ha ancora provveduto ad erogare il servizio. L’accusa ha reputato ingannevole i messaggi promozionali, prodotti in collaborazione con AT&T ed andati in onda mesi fa, che pubblicizzavano l’invio di MMS come una nuova funzionalità delle tante.
L’intera class-action chiederebbe, in totale, ben 5 miliardi di dollari per entrambe le compagnie.
“Milioni di clienti hanno comprato iPhone 3G e 3GS aspettando un giorno di Giugno 2009 nel quale una nuova applicazione sarebbe stata disponibile per mandare MMS. Sfortunatamente, anche dopo aver scaricato il nuovo firmware, gli MMS non sono ancora inviabili con entrambi i telefoni: 3G e 3GS”.
L’iPhone 3GS è stato presentato il 16 Giugno 2009, ed il giorno seguente è stato rilasciato il nuovo firmware che ha aggiunto nuove funzionalità (MMS inclusi). Purtroppo la rete AT&T non è ancora pronta (lo sarà il 22 Settembre 2009). Ne consegue, secondo l’accusa, che tutte le pubblicità andate in onda hanno dichiarato il falso, prendendo in giro i consumatori finali.
[Via MacDailyNews]
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Matteomic94
30 ago 2009 - 10:20 - #1secondo me fa bene!
ursikat
30 ago 2009 - 10:50 - #2Qualcuno mi spiega perchè “la rete AT&T non è ancora pronta”? Cioè AT&T non ha una rete adeguata per il servizio degli mms dell’iPhone o in generale? No perchè mi sembra strano, gli mms degli iPhone non sono diversi da quelli degli altri telefoni. Qualcuno mi illumini
Fegato
30 ago 2009 - 11:04 - #3mah! Sarà il sole che mi ha ustionato ma secondo me la gente dovrebbe smetterela di far finta di cadere dal pero e fare causa solo per attirare l’attenzione o guadagnare soldi
tutto il mondo sapeva di questa storia
aqua
30 ago 2009 - 11:31 - #4Perchè gli MMS sono troppo innovativi per il 2009, bisogna almeno aspettare il 2030…
BadaIlSedici
30 ago 2009 - 11:37 - #5@ Fegato
Mi permetto di dissentire.
Se uno spot pubblicizza una funzione di un dispositivo (in questo caso la capacità di inviare mms) da taluni tanto attesa, se questa funzione non viene resa utilizzabile dopo l’uscita del dispositivo, al mio paese si chiama pubblicità ingannevole. E chi lo rileva fa benissimo.
MrMoleskine
30 ago 2009 - 11:55 - #6Bene allora faccio causa ai nostri operatori perché io 7,2Mega non li ho mai raggiunti in navigazione, usando le loro chiavette.
Mi sembra di ricordare però che era stato già annunciata che gli MMS sarebbero stati disponibili solo dopo l’estate per AT&T.
Comunque è chiaro come sia solo un tentativo di spillare soldi. Lamentarsi degli MMS … ma dai hanno praticamente tutti contratti con connessione dati.
Facciamo un’altra cosa: per chi come me ha comprato al tempo l’iPhone EDGE, uniamoci e facciamo causa a Apple e ai due operatori, perchè sappiamo benissimo che iphone EDGE supporta gli MMS e Apple dice di no. E se qualcun altro vuol far causa agli operatori per i loro 7,2 Mega di connessioni con le chiavette, io ci sto. In molte zone prende solo EDGE, di 3G neanche l’ombra.
MrMoleskine
30 ago 2009 - 12:04 - #7BadaIlSedici, hai pienamente ragione: ma un conto è pubblicizzare una funzione e questa non verrà mai implementata, un conto è lo slittamento della disponibilità. Ripeto: si sapeva già che gli MMS sarebbe stato disponibili per AT&T solo a fine estate o subito dopo (correggetemi se ricordo male).
Il concetto è che oramai si tenta di fare causa ad Apple, AT&T, Microsoft o qualsiasi altro grande colosso per ogni minima cosa.
Io avrei fatto causa a McDonalds per la sua pubblicità: Chicken Premier: 100% pollo. E prima nel Mac Chicken cosa ci mettevano, 60% pollo e 40% zampe di rinoceronte?
MrMoleskine
30 ago 2009 - 12:07 - #8Aggiungo anche che sicuramente tutti quelli che hanno comprato il 3G o il 3GS dopo Giugno lo hanno fatto esclusivamente per gli MMS, quindi effettivamente è giusto che Apple rifonda questo utente per danni materiali e morali che ha subito dal mancato utilizzo.
markk0
30 ago 2009 - 12:12 - #9se dico che la signora Carr non ha proprio niente di meglio da fare, si offende?
Alebusin
30 ago 2009 - 14:52 - #10In realta loro erano più avanti di noi perchè sugli smartphone usavano sin da subito le email i cellulari tradizionali invece (come si vede a volte nei telefilm americani) aveva display ad una sola riga dove le scritte più lunghe che comparivano erano del tipo “no call” o “no sign” il tutto all’insegna dell’estrema semplicità, cose che da noi non si sono mai viste, i primi cellulare usciti in italia avevano già display a 4 o 5 righe forse anche per il fatto che i cellulare da noi sono arrivati più tardi quando si erano già leggermente evoluti.
Un po come la tv a colori arrivata anni dopo da noi
kEsoNNo
30 ago 2009 - 15:00 - #11Mi ricorda il caso del DVB-T sull’N96 e H3G un annetto fa. Ma, onestamente, non vi pare ci sia un po’ di differenza tra i due modi di segnalare la futura disponibilità della feature mancante?
MMS iPhone 3GS:
http://www.apple.com/iphone/#gallery-messages
“MMS support from AT&T coming in late summer.” (font 10px grigio su bianco)
DVB-T N96:
http://www.cellman.it/images/Nokian96_15.jpg
http://www.cellman.it/images/Nokian96_16.jpg (erano informazioni che accompagnavano ogni pubblicità del telefono su giornali e manifesti)
Fegato
30 ago 2009 - 15:58 - #12@badailsedici
si hai ragione si tratta di pubblicità ingannevole, ma per come sono fatto io prima di comprare qualsiasi cosa mi informo, di default non credo alle pubblicità, soprattutto quelle che passano in tv dove sembra che tutto ti venga regalato.
Quello che voglio dire è che la gente dovrebbe svegliarsi un po’, ormai in rete trivi info a iosa riguardo a qualsiasi argomento, e ripeto che tutto il mondo interessato all’ iPhone e non (pure mia sorella che riesce a spegnermu il time capsule solo guardandolo) lo sapeva
dove ha vissuto sta tizia fino ad ora?
MrMoleskine
30 ago 2009 - 21:59 - #13Posso sapere a chi è che sto sulle scatole, dato tutti i -1 che prendo ad ogni commento. Così solo per curiosità…
frittino
30 ago 2009 - 22:19 - #14ecco qua ti ho messo +1 ad ogni commento ;-)