Alcuni possessori di MacBook (non unibody) hanno cominciato a lamentarsi del fatto che il proprio portatile inizi a rompersi.
La rottura, come si vede in figura, riguarda l’angolo destro del portatile (versione in plastica bianca) ed è talmente diffuso che sono state raccolte più di 180 fotografie su flickr.
Alcuni utenti, dissezionando il proprio portatile, avrebbero individuato la causa: un difetto di progetto. La componente rotta ha una forma che non permette il perfetto incastro nel case.
Un simile difetto, fortunatamente, rientra nella garanzia Apple. Ciò non toglie tuttavia, che per un’azienda che fa del design uno dei suoi cavalli di battaglia, la questione sia quantomeno imbarazzante.
[Via Wired]
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pInOSX
25 feb 2009 - 12:04 - #1ma come si pulisce il macbook bianco?
nella zona dove poggiano i polsi, è più scuro…
tantriko
25 feb 2009 - 12:09 - #2il mio si è rotto da entrambi i lati..si nota poco , ma c’è..
e non credo che passi in garanzia.
Giu$o
25 feb 2009 - 12:09 - #3pInOSX
Acqua, sapone, panno umido in microfibra…
TheEagleOfMetal
25 feb 2009 - 12:11 - #4come ha f atto a rompersi? O.O io lo uso da un anno e non mi è mai successo nulla…
Andre94
25 feb 2009 - 12:17 - #5a dire la verità sono più che altro 5-6 macbook fotografati in tutte le angolature…
STAYS
25 feb 2009 - 12:19 - #6Anche il mio si è rotto da poco li! è un Macbook 2,1 che ha oramai più di due anni. Dite che è davvero possibile chiedere la sostituzione?
ragugo
25 feb 2009 - 12:21 - #7A me è successo 2 volte nella zona bassa dove i “piedini” di chiusura vanno a battere.
L’unica soluzione e chiuderlo piano piano e non lasciare che il magnete faccia sbattere i piedini del monitor contro il case!
Per la pulizia consiglio la gomma magica (o simili) è una spugna che leggermente inumidita asporta perfettamente il grasso dalle microporosità della plastica donando un bianco pari al nuovo.
sgtbash88
25 feb 2009 - 12:22 - #8Anche il mio si è rotto nella stessa posizione, non è nulla di grave ma è sempre una piccola imperfezione. Il mio è un Macbook 2,1 probabilmente sarà una partita difettosa, non credo che possiamo chiedere la sostituzione, almeno il mio è già fuori garanzia :
iRiccio
25 feb 2009 - 12:22 - #9Il mio si è rotto pochi mesi dopo averlo acquistato e al centro Apple mi hanno detto che la garanzia non lo passava x cui me lo sono tenuto così e adesso mi si sta rompendo anke dall’altra parte. Oltre al puro difetto estetico si sente maggiormente il rumoredella ventola di raffreddamento e da un po di fastidio ai polsi che si “tagliano” un pò.. Cmq forse sono io che sono sfigato perché ieri ho dovuto sostituire anche l’alimentatore: 89 euro
ViewtifulMax
25 feb 2009 - 12:23 - #10Stesso problema, ma non credo che passi in garanzia..
Credo sia un problema dovuto all’usura e all’utilizzo, no?
Di solito non passano, ma dovrei informarmi… ;)
mrvoice
25 feb 2009 - 12:26 - #11scusate ma che cacca….
anch’io ho un macbook, ormai da un anno e mezzo.
Non sembra molto solido, ma spero che non si rompa.
Ad ogni modo è na tristessa…
Paluz
25 feb 2009 - 12:29 - #12Anche il mio si è rotto lì! E vabbè, non dà fastidio… anzi quando lo venderò potrò dire che è uno di quelli che si sono rotti e magari vale di più… (rido per non piangere)…
Giovanni.M
25 feb 2009 - 12:29 - #13Il mio si è rotto solo a destra e dopo circa 1 anno e mezzo (aprile 2008). La garanzia chiaramente vale solo per il primo anno quindi cippa! Per “ripararlo”, ovvero sostituire la plancia di plastica, mi hanno chiesto 150 euro e se si vuole chiamare mamma Apple per lamentarsi il numero è a pagamento… Bel servizio!
il_vate79
25 feb 2009 - 12:31 - #14Per la pulizia era apparso un anno e mezzo fa un articolo su Melablog che diceva che il metodo migliore per pulire la scocca dove si poggiano le mani era con lo spazzolino da denti ed un po di dentifricio… a quel tempo avevo un Macbok bianco ed ha funzionato a meraviglia!!!! Ora cerco l’articolo e ve lo linko!!!
gielletm
25 feb 2009 - 12:31 - #15Anche a me si è rotto in quel punto! Giusto un 4 mesi fà quando ha compiuto 2 anni. Ad onor del vero il mese scorso mi è partito pure l’HD (il 120 GB a 5400 rpm).
Mi chiedo se Apple non sostituisca gratis il componente visto che a comperarlo costa 140$ e mi sembra un chiaro difetto di costruzione.
gielletm
25 feb 2009 - 12:33 - #16Ho posto rimedio con un adesivo della Apple e un pezzo di plastica “limato” per incastrarsi nell’incavo lasciato dal pezzo che è venuto via.
Max_Axe
25 feb 2009 - 12:33 - #17il mio dopo 8 mesi si è rotto esattamente lì
è dovuto alla chiusura dello schermo, che ha dei rialzi sui lati che sbattono proprio lì, per quello ora che l’ho ritirato dalla garanzia (che mi ha sostituito tutto) metto sempre la fodera in mezzo :)
il_vate79
25 feb 2009 - 12:36 - #18no… mi sbagliavo… ci voleva solo il dentifricio!!!!
Questo è il link!!!!
http://www.melablog.it/post/5331/togliere-le-macchie-dal-macbook-col-dentifricio
fanboy-apple
25 feb 2009 - 12:36 - #19Non succede mica solo adesso…
E’ successo anche a me mesi fa, sostituzione gratuita in assistenza e tutto risolto.
iRiccio
25 feb 2009 - 12:36 - #20Io ho trovato il servizio assistenza abbastanza penoso: quando l’ho portato ancora in garanzia sia x la rottura del case sia xkè le luci dietro lo schermo in determinate situazioni e anche a basse luminosita tremolavano, anzi vanno a intermittenza come le luci di Natale, me lo hanno tenuto una settimana per poi dirmi che non avevano riscontrato il problema, e per di più mi volevano pureaddebitare 50€ per lo sforzo. Ovviamente riportato a casa faceva lo stesso difetto come prima. Spero solo che i nuovi MacBook con case unibody, vetro sullo schermo e led abbiano una qualità costruttiva maggiore
mrvoice
25 feb 2009 - 12:38 - #21So che non c’entra e che probabilmente non è il posto giusto per chiedere, ma a voi capita mai di prendere una “scossetta” tra il trackpad e il pulsante?
Io ho letto in giro che era normale per quelli in alluminio, ma io ho un macbook bianco!
Non è un grosso problema, ma l’altra sera in seguito a questa scossa il Mac si è bloccato, “freezato” diciamo!
O_o
nicolo
25 feb 2009 - 12:39 - #22anche io ho avuto questo problema ma proprio ieri sono andato al apple store e in giornata mi hanno cambiato il case interno in garanzia perche dicono che e’ stato un errore nel design ed i pezzi nuovi sono rinforzati in quel punto. comunque bisogna sempre accompagnare lo schermo quando si chiude il computer per non danneggiare i punti di contatto.
Gabriele Tassoni
25 feb 2009 - 12:41 - #23Mah.. mi è capitato sul vecchio bianco, era fuori garanzia da un anno, l’ho portato in un negozio apple qui a bologna, hanno controllato un qualche codice identificativo del lotto e mi hanno detto che era in garanzia per questa rottura anche se la garanzia era già scaduta… insomma, sostiuita la parte gratuitamente…
adriano982
25 feb 2009 - 12:44 - #24Che sorpresa… é una storia vecchia tanto quanto quel modello!
iRiccio
25 feb 2009 - 12:45 - #25A questo punto chiedo: qualcuno è riuscito a farselo sostituire in zona Modena o limitrofi? Perché si vede che io ho trovato il centro assistenza sbagliato :-(
mrvoice
25 feb 2009 - 12:49 - #26A proposito di centro assistenza, io il Mac l’ho preso da ABC Computer che è un negozio specializzato Apple e distributore autorizzato Apple.
Ho richiesto 1GB in più e mi hanno fatto pagare TOT Euro per il lavoro del montaggio della memoria.
Ho mandato una email un po’ incacchiata dicendo che online non mi facevano mica pagare il montaggio, e mi hanno restituito i soldi (tramite buono spendibile).
Avevano ragione loro o io?
Scusatemi ma sono un neofita del blog, se esiste un forum per le discussioni fatemi sapere quale forum visitate voialtri, così non inquino i commenti.
meccone
25 feb 2009 - 12:58 - #27 (nascondi)ecco cosa succede a fare i fighi e spendere 5000 euri per un pc
TheEagleOfMetal
25 feb 2009 - 13:01 - #28peccato che costa 999 -.-
daniloscalera
25 feb 2009 - 13:02 - #29anche il mio si è rotto in quel punto, e anche quello di un mio amico e di un altro mio amico… insomma mi sembra una cosa abbastanza frequente (3 su 4)
lotonero
25 feb 2009 - 13:12 - #30Cavolo io ho proprio questo difetto sul macbook…. e pensare che credevo di essere l’unico sfigato ad avere na roba del genere… :(
fabbb
25 feb 2009 - 13:14 - #31io ho il macbook 1,1 comprato a pochi mesi dalla nascita del modello macbook.
dopo nemmeno 1 anno mi è saltato l’hard disk, l’ho portato in garanzia e, avendo letto all’epoca del problema delle plastiche che si scolorivano, ho chiesto di controllare il seriale, anche se personalmente non avevo riscontrato il problema.
mi hanno cambiato in 2gg plastiche e hard disk.
il secondo anno ho avuto il problema della batteria fallata, che nonostante segnalasse autonomia residua, si spegneva di botto…cambiata senza nemmeno guardarmi lo scontrino!
oramai ha 3 anni, di crepe o pezzi rotti non ne ha.
ho l’accortezza di stendere 1 panno dove appoggio i polsi quando sono alla scrivania, così dà non sfregare e rendere lucide le plastiche.
il mese scorso l’ho aperto completamente per pulirlo. mi sono detto: dopo 3 anni sarà pieno di polvere da far schifo….
e invece era strapulitissimo!
ho passato un panno e soffiato nell’alloggiamento della ventola, non è uscito praticamente nulla.
l’unica cosa che è 1 po’ sporca sono i bordi dei tasti, perchè anche smontandolo non sono pulibili, perchè sono attaccati alla scocca e sotto c’è una piastra metallica coi contatti…
pazienza!
Michelangelo Restuccia
25 feb 2009 - 13:16 - #32Il problema è noto in Apple, qualsiasi problema al case del MacBook viene riparato anche fuori garanzia, con la sostituzione della scocca. Quindi tranquilli, l’intervento viene fatto anche dopo un anno dall’acquisto.
gregtoffer
25 feb 2009 - 13:16 - #33A me si e’ rotto piano piano, sotto e pure sulla cornice del monitor. Ho cambiato a mie spese tutto il top (che include tastiera e mouse) ed e’ successo di nuovo. A parte questo, in due anni mi si e’ rotto pure l’hard disk… Da un computer cosi’ caro non me l’aspetto, questa mi sembra proprio una caduta di stile.
nanonzo
25 feb 2009 - 13:19 - #34Questi MacBook hanno quel problema, credo sia dovuto alla mescola della plastica sbagliata + forma non esatta del pezzo tanto da non incastrarsi bene. Voto negativo a Apple!!
Voto altamente positivo: il mio macbook si è rotto in quel punto DUE volte e tutte e due le volte l’ho portato in assistenza a Bologna e senza pagare un centesimo mi hanno cambiato tutto il pezzo (tastiera compresa), nonostante NON fossi più nella garanzia dell’anno.
Quindi portatelo in assistenza, Apple riconosce il problema ANCHE DOPO la garanzia!!
Dell?
HP?
Sony?
Toshiba?
nanonzo
25 feb 2009 - 13:21 - #35@meccone: con 5000 te ne porti a casa 5 non uno. Informati!
Smash
25 feb 2009 - 13:22 - #36Stesso problema stesso punto stesso pezzo :D
ho messo un’adesivo simpatico…ma se me lo passano come garanzia quasi quasi…basta che non lo me tengano settimane :P
Scheke
25 feb 2009 - 13:32 - #37Anche a me si è rotto l’angolino in basso a destra xchè appoggiandoci il polso per scrivere ha rovinato quel pezzo esattamente come nella foto.
Per chi ha aloni neri o scuri mi avevano detto che è un difetto di fabbricazione e infatti me lo hanno sostituito quando sono andato a cambiare lo schermo che flickerava (altro problema dei macbook)
Volevo sapere se qualcuno sa se sostituiscono questa plastica anche in caso di garanzia scaduta (so che per alcuni difetti a volte coprono anche se è da molto tempo che è scaduta la garanzia)
deppe
25 feb 2009 - 13:45 - #38Direi problema arcinoto da tempo!! Ne ho visti parecchi con crepe sui bordi o con propri e veri buchi!Il problema è che finita la garanzia…te lo tieni così!!
Napo Aperol
25 feb 2009 - 13:52 - #39il mio si è rotto proprio in quel punto alcuni mesi fa…
nanonzo
25 feb 2009 - 13:52 - #40….la cosa “bella” di questi blog è che la gente NON legge i commenti altrui e scrive con gli occhi/prosciutto!!
Apple RICONOSCE IL DIFETTO ANCHE SE E’ SCADUTA LA GARANZIA!!!
…vedi un paio di post sopra!
Anonimozzo
25 feb 2009 - 13:52 - #41a me hanno passato tutto in garanzia, addirittura su un macbook mi hanno sostituito top e bottom case diventato giallo. :)
aragostino
25 feb 2009 - 13:58 - #42Ho la stessa falla, sempre sul lato destro, come in figura. Credo che nella maggior parte dei casi sia a destra perché è il lato più sollecitato col polso: quando si usa il mouse la mano poggia proprio in quel punto.
Non ho capito se è coperto o no dalla garanzia. Ci sono troppe voci che dicono cose differenti. Se ho una risposta sicura lo faccio sapere.
Mac_Dude
25 feb 2009 - 14:01 - #43A me è successo sul lato del cd e non posso più utilizzarlo!!!
e lentamente si sta smontando tutto il case:-(
Il mio macbook è un core2 prima serie, come affidabilità case compreso una tragedia!!!
ho una apple care ma non sanno se il difetto passa in garanzia:(
glu
25 feb 2009 - 14:03 - #44Si Scheke, se leggi i commenti degli utenti prima di te, ne troverai più di uno :)
Leprechaun
25 feb 2009 - 14:05 - #45Il mio si è rotto da entrambe le parti, destra e sinistra, e anche nella scocca del videoa sinistra e sta iniziando a rompersi anche sulla destra…
All’Apple Store di Roma mi avevano detto che la garanzia non copriva questo genere di danni..
:(
(Xanderoby)
25 feb 2009 - 14:08 - #46Difetti di progettazione.
Ce ne son sempre stati, anche se effettivamente i MB nella storia dei portatili Apple stan scalando la vetta, specie per le plastiche, che non mi pare fossero un problema per gli iBook.
pmenti
25 feb 2009 - 14:10 - #47E’ un problema noto da anni, da quando è uscito il macbook.
Mai risolto da Apple se non sostituendo il topcase che comunque ripresenterà gli stessi problemi con il tempo.
E non è vero che Apple te lo sostituisce fuori garanzia.
Giuseppe Casalino
25 feb 2009 - 14:18 - #48Ho un macbook white, 2,4ghz e 4gb di ram, ultimo modello acquistato a marzo 2008, [appena 1 anno di vita!!!] mi si è rotto in entrambi i lati….proprio come in foto!
Se avete detto che questo difetto è coperto dalla garanzia, qual è la procedura esatta per riparare il danno? GRAZIE.
stefffano
25 feb 2009 - 14:21 - #49al mio stessa rottura a destra… nemmeno dopo un anno dall’acquisto. Ops… noto ora che mi si è rotto anche a sinistra…
Chard
25 feb 2009 - 14:32 - #50Anche a me ha fatto lo stesso difetto pochi mesi dopo che l’ho comprato (dicembre 2006) ma lungo tutto il bordo della parte esterna (quella bianca) e ora si sta rompendo anche sulla parte grigia come tutti, in più, come a iRiccio, già da subito lo schermo lampeggia quando si abbassa la luminosità prima di andare in stop o con la luminosità al minimo. portato in garanzia, spedito a milano da firenze e rientrato dopo tre mesi (lasciamo perdere) il problema non è stato risolto perchè secondo loro un difetto non in garanzia. il negoziante di firenze mi ha promesso di ricambiarlo di fargli le foto e mandarle. appena avrò tempo lo dimanderò in garanzia.. speriamo!