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Chi è riuscito ad attivare un iPhone 3G?

Pubblicato: 11 lug 2008 da Luca

iTunes - errore -9838

I server dell’iTunes store sono collassati sotto l’eccessivo carico ? E’ questa la domanda che il team di Melablog si sta ponendo in questi momenti.

Dopo aver sprecato ore della propria vita a causa della burocrazia bizantina degli store TIM (8 persone più una guardia per servire 2-3 clienti per volta ?!? 45 minuti per servire un cliente ?!?), siamo tornati in ufficio con un batch di iPhone 3G nuovi fiammanti. Mancava solo di attivarlo tramite l’iTunes store (erano iPhone senza abbonamento).

Chi già aveva un Apple ID incontra un buffo stream di errori, chi ancora non aveva un Apple ID e l’ha creato si trova di fronte un criptico “Questo ID Apple non è stato ancora utilizzato nell’iTunes Store”. Negli ultimi minuti la situazione è ancora peggiorata: ora l’errore si incontra non appena si cerca di entrare nello store: “Non posso completare la richiesta iTunes Store. Si è verificato un errore sconosciuto (-9838)”.

La vostra esperienza nel comprare e attivare l’iPhone 3G è stata altrettanto dolorosa ?

Aggiornamento: il supporto Apple ci conferma che “i server iTunes hanno effettivamente dei problemi”.

Aggiornamento /2: molti utenti stanno cominciando a riuscire nella attivazione di iPhone, la situazione sembra si stia stabilizzando.

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258 commenti

Commenti dei lettori

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  • Profilo di Bit

    Bit

    11 lug 2008 - 15:16 - #1
    1 punto
    Up Down

    Cacchio tutti di corsa eh mho vedi le conseguenze aspettare una decina di giorni prima di aggiornare non era + saggio ? :)

  • Profilo di fix-1

    fix-1

    11 lug 2008 - 15:19 - #2
    0 punti
    Up Down

    A me si verifica da ieri ieri un errore simile non appena collego l’iphone 2g, firmware 1.1.4 e itunes 7.7.
    Una serie di beep continui e un alert di errore. Non riesco più a fare la sincronizzazione

  • stenbri

    11 lug 2008 - 15:21 - #3
    0 punti
    Up Down

    confermo: 1 ora (!!) per avere tra le mani l’iphone; tornato a casa, sono già 3 ore che non riesco a sbloccare il telefono; ho già un account e mi sono venuti fuori i messaggi che avete già scritto; ed ora: novità sentite che messaggio mi viene fuori: la connessione è stata reimpostata!!! e da chi?? :))
    bah :((

  • andboom

    11 lug 2008 - 15:21 - #4
    1 punto
    Up Down

    troppo delirio!

    E’ stata la congiunzione astrale mobileme+itunes+iphone2.0+iphone3g+appstore

  • fabio1978

    11 lug 2008 - 15:22 - #5
    0 punti
    Up Down

    Ciao a tutti,
    io ci sono riuscito stamattina dopo una decina di tentativi

  • Tabris

    11 lug 2008 - 15:24 - #6
    0 punti
    Up Down

    Stamattina alle 9 ho acquistato il mio Iphone 3G nero e c’ho messo circa 15 min. (per registrare la nuova SIM) in quanto abitando in un centro piccolo eravamo solo 2 acquirenti. Ieri sera avevo scaricato iTunes e stamattina ho creato il mio account senza nessun problema. L’omino del centro TIM era un pò restìo a non attivare il dispositivo ma io gli ho detto che lo volevo fare da me. Una volta a casa effettivamente ho avuto qualche problemino nella fase finale della registrazione… però tutto è andato a buon fine. Forse nemmeno loro si aspettavano un carico di questo genere…. cmq ore 16.24 io accedo tranquillamente ad iTunes Store

  • Profilo di toni_acca

    toni_acca

    11 lug 2008 - 15:25 - #7
    2 punti
    Up Down

    Inaccettabile. Pazzesco.
    Costi ELEVATISSIMI e un servizio da QUARTO MONDO.
    Grazie Apple.

  • Profilo di neolinux

    neolinux

    11 lug 2008 - 15:27 - #8
    0 punti
    Up Down

    ok, ho capito, sta collassando la farm di apple :D

  • Profilo di genius91

    genius91

    11 lug 2008 - 15:27 - #9
    0 punti
    Up Down

    ricordiamoci che i server sono crollati anche a mozzilla per il download day di firefox…
    può succedere, in fin dei conti anche le macchine sbagliano!

  • Profilo di neolinux

    neolinux

    11 lug 2008 - 15:28 - #10
    -2 punti
    Up Down

    toni_acca…. inutile lamentarsi, sono cose che capitano, anche a chi dovrebbe pianificare le migrazioni fino all’ultimo punto e virgola :D

  • Danilo_(unlocked)

    11 lug 2008 - 15:29 - #11
    -2 punti
    Up Down

    :-)))))
    Ma chi l’ha fatto ’sto iPhone 3G?
    Microsoft?
    :-))))

  • Profilo di Morz

    Morz

    11 lug 2008 - 15:30 - #12
    4 punti
    Up Down

    ho girato tutto il giorno per centri tim (1 mondadori informatica, 2 mediaworld, 1 centro ‘il telefonino’) per il business non c’è modo di avere iPhone. Una vera cretinata.
    Aspetterò. Ma è la prima volta e con tutto il casino sull’accento Enterprise dell’iPhone è una vera cretinata doppia.
    triste

  • alongdecember

    11 lug 2008 - 15:30 - #13
    0 punti
    Up Down

    devo essere un fortunato..10 minuti per comprarlo alla vodafone di palermo, un minuto per sincronizzarlo..forse perchè è con la ricaricabile?

  • andboom

    11 lug 2008 - 15:33 - #14
    0 punti
    Up Down

    bisogna avere fede ragazzi…

    forse apple non si aspettava effettivamente tutte queste attivazioni… in fin dei conti è uno scenario che non aveva mai sperimentato prima!

  • Profilo di ciruz

    ciruz

    11 lug 2008 - 15:36 - #15
    -3 punti
    Up Down

    toni acca perchè ci sono aziende del quarto mondo che producono hardware e software del genere e creano pure dei disservizi?
    Non lo sapevo, ma adesso che lo so ne sono sconvolto e devastato. Dovremmo tutti rivolgerci alle nazioni unite.
    Dai un pò di pazienza e serietà, ho appena sentito in tv che hanno venduto in mezza giornata 6 milioni di pezzi, in più ci sono quelli che vogliono fare l’update al nuovo firmware con i loro vechhi iPhone e gli iPod touch, milioni di persone che tentano di acccedere allo stesso posto, è normale credo.

  • Profilo di kimera

    kimera

    11 lug 2008 - 15:36 - #16
    0 punti
    Up Down

    a me lo hanno attivato direttamente nel centro tim di rimini ieri sera

  • Profilo di daniglue

    daniglue

    11 lug 2008 - 15:37 - #17
    2 punti
    Up Down

    Non oso immaginare quanto si sia dimagrito Steve Jobs negli ultimi due giorni…

  • Profilo di ale9989

    ale9989

    11 lug 2008 - 15:38 - #18
    1 punto
    Up Down

    Il mio iPhone l’ hanno attivato al centro tim. pero’ tim non ha ancora attivato il contratto (anche loro hanno dei problemi ai server) quindi per il momento e’ ancora inutilizzabile.
    iTunes nessun problema.

    Comunque tutto questo e’ scandaloso…. hanno avuto (sia Tim che Apple) mesi e mesi per prepararsi e comunque hanno fatto casino (l’ affluenza di acquirenti non è stata cosi’ eccezionale, o comunque non fuori previsione)….

  • Profilo di jek

    jek

    11 lug 2008 - 15:38 - #19
    0 punti
    Up Down

    io lo sapevo che aggiungere quel “me” sarebbe stato devastante ;-)

  • Profilo di LeoBueo

    LeoBueo

    11 lug 2008 - 15:39 - #20
    2 punti
    Up Down

    Della serie… non doveva acquistarlo nessuno!

  • Stefano20

    11 lug 2008 - 15:43 - #21
    0 punti
    Up Down

    io non ho avuto nessun tipo di problema, l’ho attivato verso le 10 e 15 di stamani.

  • daddulin

    11 lug 2008 - 15:43 - #22
    0 punti
    Up Down

    Ragazzi, non riconosco più mamma Apple: ingorda di soldi, avara di servizi che funzionano. Avessi preso un HTC adesso lo starei usando già da 2 ore, anche se è orrendo. Invece ho un bellissimo fermacarte nero con la mela morsicata dietro. Sono deluso, e furioso. Daddi

  • Profilo di neolinux

    neolinux

    11 lug 2008 - 15:45 - #23
    5 punti
    Up Down

    no, della serie, “io non lo compro, mi tengo il nokia”, oppure “io non lo compro, mi tengo il 2g”, “io non lo compro, comprero’ l’htc touch”…. poi… tutti si son comprati l’iPhone 3G hahahahahhaa

  • Rossym

    11 lug 2008 - 15:46 - #24
    0 punti
    Up Down

    sarà… comprato alle 12 di oggi, arrivato a casa e tutto ok!
    domani si prova l’incisione

  • ale_canova

    11 lug 2008 - 15:48 - #25
    0 punti
    Up Down

    Io attivato senza problemi alle 11:20… C’ho messo 2 minuti nemmeno…

  • basetta

    11 lug 2008 - 15:49 - #26
    0 punti
    Up Down

    io sono riuscito ieri notte verso le 2 quando sono tornato a casa dopo averlo comprato…
    ho attivato la mia scheda vodafone ricaricabile finora.
    tra poco provo ad attivare la scheda wind con la tariffa mega15000

  • Robcrack

    11 lug 2008 - 15:53 - #27
    0 punti
    Up Down

    Ho preso anch’io stamane l’iphone al centro vodafone di Roma.
    Tutto ok alle 10,45 per la registrazione.
    Quest’ultima fatta non con la sim vodafone, ma la mia tim che avevo.
    Ora mi sorge un dubbio:
    Se faccio controlla aggiornamenti da itunes, mi dice che c’e’ un aggiornamento per il gestore da fare..
    Io non l’ho fatto.. rischio qualcosa a farlo..?
    E’ capitato a qualcun’altro.
    Grazie..

    Roberto.

  • Profilo di stars.on.25

    stars.on.25

    11 lug 2008 - 15:54 - #28
    2 punti
    Up Down

    @neolinux

    sì appunto, tutti a lamentarsi del costo della vita, poi non battono ciglio per prendersi l’iphone.

    io resisto.

  • Profilo di Davidino77

    Davidino77

    11 lug 2008 - 15:54 - #29
    -2 punti
    Up Down

    i problemi asranno arrivati adesso visto che si è da poco svegliata l’america

  • ghiso

    11 lug 2008 - 16:00 - #30
    1 punto
    Up Down

    STESSA SOLFA.
    E i negozi TIM si confermano quanto di più simile ad un ministero vecchio stile: 4 persone a fare il lavoro di uno…
    ORE di attesa… e ora… telefono che non funziona

    Grrrrrrrrrr

  • Francesco DA

    11 lug 2008 - 16:02 - #31
    0 punti
    Up Down

    Incredibile, 2 siti offline per i troppi accessi: iPhone Italia e ItaliaMac

  • cicobum

    11 lug 2008 - 16:06 - #32
    0 punti
    Up Down

    voglio aggiornare l’ipod prima di partire per il fine settimana!!!!

  • Profilo di mastermosquito

    mastermosquito

    11 lug 2008 - 16:08 - #33
    -1 punto
    Up Down

    Ho questo problema anch’io!!! iphone 2g 16gb 1.1.4 mai sbloccato… ho fatto l’aggiornamento… e niente… errore 9830… che posso fare?

  • andboom

    11 lug 2008 - 16:08 - #34
    0 punti
    Up Down

    leggo sempre cose interessanti nei commenti, ma anche molte banalità.

    Non credo che 200 persone in fila per un telefono siano un campione significativo per determinare la povertà di un paese…

    Sono cmq 500 euro… contro le decine di migliaia di euro che costa un SUV… e in alcuni casi le liste di attesa per averlo sono mesi e mesi.

    Peace!

  • Fegato

    11 lug 2008 - 16:13 - #35
    0 punti
    Up Down

    domanda banale e un po’ OT
    ma per l’abbonamento serve una carta di credito o è sufficiente un conto corrente?

  • Profilo di daniglue

    daniglue

    11 lug 2008 - 16:16 - #36
    2 punti
    Up Down

    Fegato,
    è sufficente avere del fegato per farlo… e tu probabilmente ce l’hai.

  • Profilo di Teo1983

    Teo1983

    11 lug 2008 - 16:22 - #37
    -3 punti
    Up Down

    Io preso stanotte alle 00.26 avevo il mio iPhone bianco! Nessun problema. Ma tutti i miei amiche che lo volevano in abbonamento avevano problemi di IMEI…

  • tricake

    11 lug 2008 - 16:22 - #38
    0 punti
    Up Down

    Dopo una decina di tentativi tutto ok. Certo che quando ho provato a farlo nessuno scriveva sui blog che stava accadendo il botto e un po’, devo dire, mi sono spaventato :-)

  • tesshan

    11 lug 2008 - 16:26 - #39
    0 punti
    Up Down

    ci sono più di 6 mio di persone che hanno preso il 3g e poi ci sono anche quelli che vogliono fare l’upgrade del vecchio modello…era prevedibile che i server sarebbero impazziti.
    non è un servizio da terzo mondo…succede e basta.

  • cicobum

    11 lug 2008 - 16:36 - #40
    1 punto
    Up Down

    il mio ipod è ancora fermo alla 1.1.4. Itunes store non ne vuole sapere di farmi scaricare la 2.0. Sono convinto che sia stato predisposto un team microsoft apposta per rompere le uova nel paniere di apple…anzi è lo stesso gates ormai in pensione a casa sul divano con la copertina e il portatile che blocca i server….è solo questione di minuti ragazzi tra poco il suo sistema operativo andrà in crash!

  • Zorz

    11 lug 2008 - 16:39 - #41
    0 punti
    Up Down

    oggi a roma volevo comprarlo, peccato che ovunque andassi mi volevano vincolare ad un contratto perchè “sbloccato in italia ancora non è arrivato”….

    ..che tristezza.

  • Profilo di Hetan

    Hetan

    11 lug 2008 - 16:41 - #42
    0 punti
    Up Down

    Ridicoli i commenti tipo “non doveva comprarlo nessuno ora ce l’hanno tutti”, ricordiamoci che ognuno fa quello che vuole dei suoi soldi.
    Io ancora non l’ho preso, non ho fretta e voglio vedere se Tim, Vodafone e 3 faranno guerra a settembre, poi lo comprerò con calma… ma non mi metto a puntare il dito su chi l’ha già in mano e ci naviga, ci telefona e ci mansa sms in santa pace.

  • nick_fresh

    11 lug 2008 - 16:45 - #43
    0 punti
    Up Down

    Intanto nel sito del Corriere della Sera ho letto di due clienti che, dopo la lunga coda per comprarlo, si sono trovati col tasto home rotto e hanno chiesto la sostituzione…

  • Profilo di Lowa

    Lowa

    11 lug 2008 - 16:50 - #44
    -2 punti
    Up Down

    la mia collega lo aveva prenota in un negozietto tim alle 11 è andata a vedere se era arrivato portato in studio e sono riuscito ad attivarglielo immediatamente senza nessun problema… io intanto raccatto u po’ di soldini prima di fare l’acquisto cos’ magari intanto escono molte altre applicazioni sullo store.

  • marco842222

    11 lug 2008 - 16:50 - #45
    0 punti
    Up Down

    Comprato alle undici di stamane e ancora non sono riuscito ad attivarlo ma a me invece di dare quel messaggio di errore mi dice che non sono connesso e che devo controllare loa connessione, che vuoil direr?
    Sempre il fatto che ci sono problemi nei server?
    Poi io dico a cosa serve sta cavolo di attivazione, 500 euro oper un cellulare che manco funziona che idiotas che sono…

  • Profilo di macwork

    macwork

    11 lug 2008 - 16:51 - #46
    -1 punto
    Up Down

    Dai ragazzi, pazienza…

    Gli ingegneri di Cupertino sono sicuramente più attivi del personale TIM, svolgendo sicuramente più di una mansione per volta e probabilmente da molti giorni…

    Da oggi ci sono interi stati che potranno acquistare il nuovo iPhone (e lo dovranno attivare) perciò l’attesa è inevitabile…
    al massimo possono mettere in linea una batteria di XServe nuovi di zecca :-)

    Comunque man mano che il carico di lavoro verrà svolto, la situazione tornerà alla normalità… e anche quello sarà inevitabile ;-)

  • humorblog

    11 lug 2008 - 16:52 - #47
    1 punto
    Up Down

    Decisamente nessun problema. Comprato alle 11.30 e attivato in meno di un minuto in ufficio. Semmai qualche problema con il push nel pomeriggio…

  • Profilo di PaulMcDk

    PaulMcDk

    11 lug 2008 - 16:55 - #48
    -3 punti
    Up Down

    raga, ho preso il 16 GB bianco.
    Ora provo ad attivarlo.
    E’ fantastico

  • marco842222

    11 lug 2008 - 16:55 - #49
    0 punti
    Up Down

    Non si può giustificare la apple visto il prezzo dell’aggeggio e visto che non si può utilizzare, cosa me ne faccio di un cellulare inattivabile?
    Come avete fatto voi ad attivarlo non lo so.

  • Profilo di ciruz

    ciruz

    11 lug 2008 - 17:00 - #50
    -1 punto
    Up Down

    @marco842222
    mi sa tanto che ti stai mascherando da utente insoddisfatto solo per ritenerti autorizzato a dare dell’idiota a chi ha acquistato l’iPhone.
    Comunque, non è “inattivabile”, vista la mole di iPhone venduti (6 milioni in tutto il mondo in mezza giornata) e visto che tutti quelli che già ce l’hanno (e anche quelli che hanno iPod Touch) stanno tentando di fare l’update del firmware alla 2.0 e visto anche il passaggio da .mac a me.com, l’intasamento è normale.
    Se invece davvero hai comprato l’iPhone, ti chiedo scusa per essere stato maligno e sono convinto che entro domani l’avrai attivato.
    Ciro :)

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