Nella giornata di ieri Apple ha pubblicato sul proprio sito una pagina che segnala la possibilità di riscontrare possibili problemi di connettività wireless con il nuovo MacBook Air. In particolare, il problema riscontrato riguarda gli utilizzatori di router wifi 802.11n di terze parti con firmware non aggiornato, il quale potrebbe causare malfunzionamenti riguardanti l’utilizzo delle seguenti feature:
La soluzione proposta da Apple è di effettuare l’update del firmware del proprio router (posto che lo supporti). L’altra, è di acquistarne uno nuovo.
Per fortuna che il MacBook Air costa “poco”.
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Carlo...che non si registra...
01 feb 2008 - 13:52 - #1mbe’ tenendo conto anche che il primo punto di eccellenza di questo prodotto e’ la connettivita’ wireless….
vaglielo a spiegare a quella della recetion di un albergo che deve aggiornarsi l’acces point altrimenti il tuo notebook da 2.700€ non naviga……
ma dai!
MacKarl
01 feb 2008 - 13:55 - #2Beh, per esser nato libero po’ dovrà pure penare!
Io attendo con ansia di sperimentare il protocollo n del MacBook Air con il TimeCapsule presentato durante lo stesso Keynote lì i problemi sarebbero ingiustificabili anche se risolvibili via firmware o software.
Speriamo bene!
PaRRoT
01 feb 2008 - 14:08 - #3Solita cavolata di Apple: pretendere che siano gli altri ad aggiornarsi per far funzionare il proprio hardware.
Pensare direttamente un hardware compatibile è troppo?
Nicola G
01 feb 2008 - 14:31 - #4L’accoppiata “problemi di wireless” e “MacBookAir” fa proprio ridere…
Apple: All’avanguardia dell’incompatibilità…
LtC Data
01 feb 2008 - 14:38 - #5 (nascondi)@Carlo: Perché devi andare in un albergo a 4 stelle (perché in Italia in quelli a 3 stelle non sanno nemmeno cos’è un router wireless) che persiste a mantenere attivo l’access point con l’802.11 a 1 Mbit ?
Per l’americano medio una cosa del genere sarebbe impensabile… e non dobbiamo pensare che sono loro a doversi adattare a noi… siamo NOI che dovremmo prendere spunto da loro!!
Che poi l’Air possa essere più o meno compatibile con un certo tipo di router… beh… di questo se ne può discutere per ore.
Laura985
01 feb 2008 - 14:42 - #6io spero che non abbiano davvero dichiarato che la soluzione è “cambiare router”!! in tal caso , ammetto un po’ di delusione. Non credo che questa sia l’unica strada…che pecca semmai.
iVolitans
01 feb 2008 - 14:45 - #7Mhmhm… nato per il wireless…!
è come comprare alcol puro al 99% e sentirti dire che è senz’alcol…!
Spero che rimedieranno con un aggiornamento.
=)
Flash
01 feb 2008 - 14:49 - #8@LtC Data: da quando è uscito, ho sempre difeso il Macbook Air che mi sembra un prodotto perfetto per la categoria di persone cui si rivolge. Ma proprio perché si rivolge a una categoria precisa che punta innanzitutto sulla portabilità e l’utilizzo “libero” e “dappertutto”, mi aspetto una compatibilità totale con qualsiasi modello di router e di access point, dal residuato bellico all’ultima fiammante novità. Altro che aggiornare il firmware. E Carlo ha ragione: un professionista va in albergo per lavoro e si trova senza Wi-Fi, che fa? Su un portatile di questo tipo, per questa fascia di prezzo, è francamente inaccettabile.
Purché non sia questo un problema da nulla che Apple conta di risolvere a breve con un update del mbAir stesso!
al404
01 feb 2008 - 14:54 - #9se avessero almeno messo un ethernet… quanto gli costava 2 euro? ormai le fanno integrate su tutte le mobo x PC
americanboy
01 feb 2008 - 14:56 - #10@Carlo che non si regista
Poi mi spiegherai a cosa ti serve il Remote Disc, il Migrate Assistant, o l’installazione remota quando sei in albergo…
Il problema non e’ la connettivita’ a Internet!
LtC Data
01 feb 2008 - 15:00 - #11Mah… io ripeto la stessa cosa… se il discorso è solo quello della compatibilità con router wireless non Apple, allora se ne può parlare per ore, in quanto è una cosa decisamente discutibile…. se poi lo proiettiamo nella realtà italiana… allora la cosa mi fa scappar da ridere. Provare a girare per Milano o Bologna o Roma… la possibilità di avere connettività di un certo livello è remota (salvo le sole zone centrali)… ed i locali e gli alberghi che offrono connettività si contano su una mano.
Viceversa… il centro di Londra (grande come tutta Milano) è coperta da wi-fi al 100%… Perché ?
fix-1
01 feb 2008 - 15:01 - #12Si laura
Solution
Make sure the firmware on your router is up-to-date. Contact the manufacturer of the router to obtain the latest firmware for that device.
Perchè è noto che i produttori hw investono soldi in firmware e drivers.
O magari Apple pensa che se mando un email a d-link dicendo che mi serve un firmware nuovo, perchè il mio macbook non si collega alla wif,i questi sono tutti a mia disposizione con i compilatori già aperti!
Dovrebbero restituirlo tutti e farsi rimborsare così magari , la prossima volta, ci pensa due volte a far testare i prodotti ai clienti che pagano.
Stavo pensando a quelli che hanno scritto sul blog dicendo che avevano addirittura chiesto un finanziamento per acquistarlo…
Lanfi
01 feb 2008 - 15:05 - #13A volte apple si comporta in maniera decisamente arrogante. Questa è una di quelle volte.
fleurn0ir
01 feb 2008 - 15:06 - #14oltre a quotare Americanboy, aggiungo che il problema è riscontrabile con determinati router che trasmettono in “n”.
Io negli alberghi da cui mi sono collegato ultimamente non ne ho mai visto uno di accesspoint che adottasse questa tecnologia, sempre e solo “b/g” ancora.
Non diciamo boiate per partito preso, il problema si riscontra solo in circostanze specifiche ben lontane dall’uso abituale che un manager/uomo d’affari/semplice_appassionato fa del suddetto portatile.
Chiaro, a meno che non reinstallate il sistema operativo nella hall di un hotel dotato di 802.11n!
deus
01 feb 2008 - 15:07 - #15 (nascondi)che dire se non il solito “ahahhahahahh”
Laura985
01 feb 2008 - 15:07 - #16@fix
beh quello che hai scritto dice solo di aggiornare il firmware..non di comprare un router nuovo. Spero che trovino una soluzione alternativa , per tutti coloro che anche con l’aggiornamento non risolvono la cosa!! di sicuro non mi sembra un problema da poco ecco. Pensare che l’ultimo sfornato non si adatti all’ultimo standard wireless…. sob.
Flash
01 feb 2008 - 15:16 - #17Ha ragione chi dice che il WiFi n da noi è ancora poco diffuso. E chi dice che il Remote Disc o l’installazione remota sono magari funzioni non indispensabili quando si è in viaggio. Ma il problema non è questo, secondo me: se un poveretto spende una barca di soldi per un ultraportatile che può fare X cose, poi non ci si può tirare indietro con un comunicato di questo genere. Fa ridere (chi non ha comprato il portatile) e fa venire il nervoso a chi ha cacciato i soldi… davvero poco rispetto per il cliente.
MetalSho
01 feb 2008 - 15:17 - #18MA SAPETE LEGGERE?
I problemi non sono di connettività, ma riguarda SOLO Remote Disc, Migration Assistant, Remote Installation!!!
E secondo voi in albergo o per strada userete queste cose!??!?!
leggete prima di commentare
:-P
Zampol
01 feb 2008 - 15:18 - #19 (nascondi)Microsoft: un disastro sotto tutti i punti di VISTA!!!!
Felice Griffi
01 feb 2008 - 15:22 - #20Informatevi prima di commentare
Prima di tutto i problemi riguardano le specifiche funzionalità descritte e non la connettività generale. In secondo ruolo lo standard 802.11n è ancora poco standard ed ogni produttore di router MIMO implementa una sua specifica tecnologia per i quasi 300Mbit di picco massimo delle rete MIMO.
L’802.11n è ancora in “proposed amendment” e molti prodotti sul mercato sono basati sul Draft 2.0 della specifica tecnica. Specifica che dovrà essere finalizzata per la fine di Novembre 2008.
-teo-
01 feb 2008 - 15:29 - #21Ma vi rendete conto che WiFi 802.11n è ancora una bozza?
Immagino che Apple raccomandi di aggiornare alla versione 2 della bozza che è quella che tende a rendere interoperabili i modelli di varie marche. Fino alla versione 1 della bozza ognuno usava “n” solo con i prodotti della stessa marca, salvo piccole “adunanze”.
Lo scorso anno ho preso un router wireless e sono stato ben attento che fosse aggiornato alla versione 2 della bozza, pur non avendo la certezza che fosse compatibile con Apple. Della stessa casa (Netgear per non fare nomi) fra l’altro c’erano altri prodotti “n” di cui un comunicato stampa annunciava aggiornamenti firmware alla bozza 2 per tutta la linea. Ad oggi ancora niente aggiornamento. Ho speso 10 euro in più ma ne sono contento.
Mi ha quasi stancato leggere queste sparate su Apple solo perché è di moda o fa notizia…
fotofilosofia
01 feb 2008 - 15:34 - #22L’errore secondo me è utilizzare apparati di rete IEEE 802.11n che è ancora uno standard in via di definizione…
Updo
01 feb 2008 - 15:35 - #23Ma chi hanno assunto alla Apple negli ultimi mesi? Bill Gates?
Come dice bene MetalSho, tutto ciò che è stato elencato, praticamente, in albergo non lo usa nessuno. Però è il modo di affrontare il problema che mi stupisce: un’altra caduta del titolo (se continuano di questo passo) è inevitabile.
Flash
01 feb 2008 - 15:38 - #24Mah ragazzi, sono sorpreso. “Non sapete leggere”, “informatevi”… Di che?
Può capitare di trovarsi in un albergo/azienda/biblioteca/X che usa il 802.11n? Sì.
Ho comprato un computer che mi promette di usare il Remote Disc in un ambiente 802.11n? Sì.
E se non lo posso fare, la figura di Apple è comunque misera. Non si scappa.
Flash
01 feb 2008 - 15:38 - #25scusate, permette e non promette
MetalSho
01 feb 2008 - 15:41 - #26@Flash
Ma per usare il Remot Disk devi averci un PC! E chi è che si porta un PC fisso da casa o 2 portatili in albergo?! O_o
PaRRoT
01 feb 2008 - 15:47 - #27MetalSho indipendentemente dal fatto che si tratti di “alcune” funzionalità, il fatto che Apple in casa le testi esclusivamente con i propri router è una cazzata.
C’è poco da dire, considerato poi che molto spesso firmware nuovi per i router wi-fi sono veramente introvabili.
Felice Griffi
01 feb 2008 - 15:47 - #28@Flash
Se pretendi di usare un router che supporta il Draft 1.0/1.5 del protocollo 802.11n allora forse non ti è chiaro che essendo un draft (bozza) nemmeno il produttore di garantisce la completa compatibilità con le schede MIMO in commercio.
Se poi vuoi speculare e dare ad ogni costo contro ad Apple perchè fa moda, allora accomodati pure. In melablog hai trovato terreno fertile.
Per esperienza personale anche un banale router/modem Netgear a 54Mbit non si è riuscito a collegare con la mia rete ADSL Alice Flat nemmeno dopo un aggiornamento del firmware che garantiva maggiore compatibilità. Sono passato a Digicom e si è collegato al primo colpo. Come vedi lo standard nelle reti wireless e di telecomunicazione è ancora ben lontano.
Preso direttamente dal Working Draft del consorzio IEEE:
“Work on the 802.11n standard dates back to 2004. The draft is expected to be finalized in November 2008 with publication in July 2009,[2] but major manufacturers are now releasing ‘pre-N’, ‘draft n’ or ‘MIMO-based’ products based on early specs. These vendors anticipate the final version will not be significantly different from the draft, and in a bid to get the early mover advantage, are pushing ahead with the technology. A firmware update should be able to make current “Draft-N” hardware compatible with the final version.”
Flash
01 feb 2008 - 15:56 - #29@ MetalSho: nessuno si porta due portatili da casa, ma magari il collega nella stanza accanto ha un macbook. Non importa che sia uno scenario non frequente, vedi sotto.
@ Felice: secondo me era sufficiente che Apple inserisse due righe nelle specifiche tecniche del MbAir, sul sito: “Visto lo stadio attuale di 802.11n, con questa funzione e quest’altra potrebbero esserci problemi e non è colpa nostra”. Dire invece: “puoi fare tutto” e quando i primi computer arrivano al cliente pubblicare un comunicato come quello di cui sopra, non fa fare una bella figura. Punto. Questa è la mia opinione. Ben vengano pareri opposti e contrari.
[ OT ] Se leggo e commento su questo blog è perché sono un Mac user. Se leggi post vecchi sul Mbair vedrai che è un prodotto che mi è sempre sembrato buono e apprezzabile. La moda non mi è mai interessata, neanche nei vestiti. [ / OT]
mumblemumble
01 feb 2008 - 15:59 - #30l’inconveniente vero sussiste per coloro che hanno comprato un router “non supportato”! (piu’ che inconveniente scocciatura perche’ puo’ sempre decidere di utilizzare il protocollo g e pace fatta…) Le altre situazioni sono ridicole sono a proporle! Userete migration assistant o remote disk in un contesto al di fuori di casa vostra??? Bah……. Se dovevo girare con 2 computer appresso allora non mi compravo il macbook air…
cipster01232
01 feb 2008 - 16:00 - #31non capisco perchè continuate a dire “albergo”….voglio dire, il problema può averlo benissimo anche un utente non ultra-tecnologico che ha il sistema wireless configurato da terzi. In ogni caso non capisco quelli che continuano a giustificare apple. Se spendo 1700euro per un portatile, permettete ma gradirei che funzioni. Io i soldi mica glieli do fotocopiati….
Nicola G
01 feb 2008 - 16:04 - #32Vedo che gli iUser sono un po’ nervosetti eh?
Un po’ di camomilla?
Take it easy!
fix-1
01 feb 2008 - 16:06 - #33@Laura985
cara laura aggiornare un firmware è un opzione disponibile solo se il produttore ti fa una versione aggiornata!
Manols
01 feb 2008 - 16:09 - #34Una tragedia per un update del firmware di un cavolo di router?
VERGOGNATEVI!
Per quanto riguarda un albergo, o non leggete le notizie o siete proprio dei dementi che si devono lamentare per forza.
Queste sono le funzioni che usate normalmente in albergo?
Remote Disc
Migration Assistant
Remote Installation
Mamma mia… compratevi dei PC per favore e non rompete più con ste lamentele senza senso.
anselale
01 feb 2008 - 16:21 - #35mmm in questo blog si comincia a fare abuso della parola “vergognatevi” sarebbe meglio misurare i termini e dare peso alle parole…
iSguairo
01 feb 2008 - 16:33 - #36@Manois
Prima di tutto stai calmino!
Secondo da un computer da 1700€ è chiaro che mi aspetti di non dover aggiornare tutto!!! e poi compratevi un PC cosa che Vista va da cani con moltissimi Router wireless e anche li è necessario aggiorlarli o cambiare il tipo di protezione!
Comunque sono daccordo almeno un Ethernet per sicurezza potevano metterlo cioè i fondo può sempre capitare che ci sia qualche problema col wireless e l’ethernet va sempre e può essere un’ottima ancora di salvezza, ma probabilmente non l’hanno messa per problemi di spazio!
www.addictech.weebly.com
chepalle
01 feb 2008 - 16:35 - #37a perké vi ostinate a parlare di alberghi? uno non puó avere a casa sua un router N di terzi, un suo pc e comprarsi il macbook air? se cosí fosse come uso remote disk?
secondo me chi si dovrebbe vergognare qui sono le persono che a spada tratta difendono apple senza essere obiettivi!
MetalSho
01 feb 2008 - 16:42 - #38Dato che è già stato detto, e molti non colgono questo fatto, lo ripeto.
Il protocollo N non è ancora uno standard! Quindi processi che richiedono il suo uso “pesante” possono trovarsi in difficoltà con apparecchi che lo implementano in maniera diversa.
Questo non è colpa della Apple! Non può mica prevedere tutte le implementazioni del mondo!
E cmq, se hai un macbook nell’altra stanza, esiste una cosa chiamate rete ad Hoc!
Samuele
01 feb 2008 - 16:46 - #39Come è già stato detto diverse volte, forse in maniera poco comprensibile agli utenti più comuni non è che non funzioni il wifi dell’air. Dice solo di aggiornare all’ultima versione il firmware dell’access point, router,etc solo se si vuole usare l’ultima tecnologia 802.11n che ancora non è standard e che quindi non è detto che funzionino hardware di produttori diversi con questa tecnologia…Qunidi si possono usare gli standard precedenti per connettersi tra hardware diversi…
jack.o.matic
01 feb 2008 - 16:47 - #40mi piace leggere come ci girate intorno e come evitate a tutti costi di dire la verità, cioè che apple ha fatto una ca**ata immane
Fonolo
01 feb 2008 - 17:33 - #41 (nascondi)che tristezza vedere tutti i fan dormire davanti al pc per mettere i -1 a chi dice la verità e sostene a qualsiasi costo le notizie apple, belle o brutte che siano.
vai, andate di -1….
Giu$o
01 feb 2008 - 17:45 - #42Tutti parlano come se avessero provato loro di persona questi problemi!
La gente che critica senza mai neanche aver toccato o provato un prodotto e proprio demente!
C’è scritto che c’è la possibilita di imbattersi in questo problema, non è deto che c’è!
Se si ordina un Air sullo store Apple c’è la possibilità si prendersi anche la porta Eternet con adattatore USB 2.0
Sveglia!!
volmay
01 feb 2008 - 17:49 - #43…e se il MB Air lo porto all’univesità, invece che in albergo? Là è pieno di pc…
misano
01 feb 2008 - 17:50 - #44il fatto che certe funzionalità avanzate non siano compatibili con router con standard draft non credo che sia poi una grave pecca, il problema del MBA è un’altro: la batteria !!! che a quanto pare se si utilizza lasciando attive le normali funzionalità del computer ti fa 3 ore e mezza effettive, alla fazza del wireless, qui sei wired eccome!
Se poi teniamo conto che le batterie Apple sono andate peggiorando negli ultimi modelli abbiamo il risultato che tra un anno il MBA avrà l’autonomia di un paio d’ore che non potrai allungare perchè la batteria è integrata e non potrai fare come il tuo amico che ha un MB che alla batteria che dura un’ora e mezza ne ha affiancata un’altra che dura 3 ore nuova di pacca, che cambia al volo con il safe sleep
Mik
01 feb 2008 - 17:50 - #45Ma non avete capito che il problema è solo con i router che supportano una vecchia versione del protocollo n draft? Significa che probabilmente se la marca di questi router è diffusa ci sarà già un aggiornamento firmware in grado di sistemare il problema, non è di Apple ma nel protocollo in guaio… non è stato ancora ufficializzato quindi no tutti i produttori saranno al passo con l’ultimo protocollo disponibile, chi l’ha comprato sapeva che andava incontro ad alcune incompatibilità
Felice Griffi
01 feb 2008 - 18:04 - #46Per fortuna che il MacBook Air costa “poco”
Quando un post termina con una frase del genere è facile pensare che lo scopo finale non è quello di spiegare le cose ma alzare solamente un polverone di flame. Ora possiamo anche stare qui 2 ore a dire che 802.11n (MIMO) non è ancora standard, che il problema non si manifesta sempre ma dipende dai router, che problemi di connettività wireless ci sono su ogni piattaforma ma se abbiamo voglia di fare casino non c’è spiegazione tecnica che tenga banco.
Il post è superficiale, la discussione ha preso una brutta piega, purtroppo alcuni di noi hanno voglia solo di usare i blog per sfogare il proprio carattere represso e va bene anche così.
Se qualcuno ha alzato i toni (anche io incosapevolmente e me ne scuso) è un peccato, ma credo che chi commenta lo deve fare con ragione di causa. Qui nessuno difende Apple e quando Apple fa cag.te siamo credo i primi a dire che qualcosa non va.
Qui cag.te non ne sono state fatte ma vede sempre più gente esordire i propri commenti con frasi del tipo: “bella mer.a il MacBook Air”. Oltre che far perdere tempo a chi i blog li usa seriamente fanno intendere che il livello tecnico e intellettuale è sceso al di sotto del limite tollerabile.
rogerdodger
01 feb 2008 - 18:08 - #47al di là della questione qua c’è da dire che ci sono una marea di avvoltoi che non aspettano altro che una notizia negativa su Apple o i suoi prodotti per trolleggiare allegramente.
Sent from iPod touch 16GB
-teo-
01 feb 2008 - 18:08 - #48Flash, al post #29 dici che dovrebbero scrivere “Visto lo stadio attuale di 802.11n, con questa funzione e quest’altra potrebbero esserci problemi e non è colpa nostra” e condivido, lo si trova scritto comunque sulla pagina delle specifiche del MBA: “Connessione in rete Wi-Fi AirPort Extreme integrata basata su una specifica draft IEEE 802.11n); compatibile con IEEE 802.11a/b/g”.
Forse per eccesso di zelo non hanno specificato a che versione di bozza fanno riferimento per pararsi ulteriormente da eventuali incompatibilità con altri router che supportano la bozza 2.
deus
01 feb 2008 - 18:24 - #49@Manols
… infatti io ho tutti pc, il mio studio è deAppleizzato, spendo un quarto ed ottengo prestazioni migliori.
ah, dimenticavo, e mi guardo le serie tv.
shadow_1
01 feb 2008 - 18:33 - #50Raga ma un redattore che controlla la roba che scrivete no? la solita nota polemica finale, molto melablog style, che praticamente qui si vivie di flame e troll tanto…
‘Per fortuna che il MacBook Air costa “poco”’
Perchè se invece costava la metà allora era lecito avere problemi di funzionamento?
Che depressione…