Ordina un iPod da 40 GB nuovo fiammante, gli viene recapitato il pacco a casa dal corriere Ups, scarta il pacco, apre la confezione e… ci trova una saponetta e delle batterie usate!
Non è la fama di un film horror per iPod-addicted, bensì la cronaca di quello che è successo a Sean, un ragazzo del Vermont che aveva acquistato un iPod tramite un rinomato rivenditore Apple locale, Smalldog.
Immaginate la sorpresa di Sean e la sua conseguente reazione; ha subito telefonato alla ditta chiedendo spiegazioni.
L’impiegata non è stata in grado di spiegare cosa fosse successo, ma ha mandato un addetto dell’Ups per ispezionare e ritirare il pacchetto “incriminato”, prontamente sostituito con uno nuovo.
In ogni caso non si tratta del primo caso negli Stati Uniti; tempo fa era successa una cosa simile con un PowerBook: l’acquirente, una volta acceso, si era reso conto che il computer era già stato utilizzato.
[tuaw]
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Beo
02 nov 2006 - 15:38 - #1ora io mi chiedo… quanta buona fede ci vuole da parte dell’UPS?
chiedo questo perchè qui da noi difficilmente un corriere ti permette di aprire prima il pacco e poi firmare che tutto sia corretto… e se io apro il pacco dopo che gli ho lasciato la ricevuta e lui se ne è andato… qualsiasi cosa io trovi dentro la scatola ormai l’ho già ritenuta conforme all’ordine o no? chi può dire che io non stia provando ad imbrogliare il corriere?
varie volte ho chiesto di poter firmare con riserva (per pacchi delicati) e mi hanno proprinato le scuse più assurde.
c’è un modo per proteggere tutti (venditore, acquirente e corriere) ??
(Christian)
02 nov 2006 - 15:54 - #2Io la settimana scorsa ho acuistato un macmini dall’apple store per mio padre. L’Apple remote non funzionava. Dopo varie prove a livello software è risultato che il problema era la batteria !!! C’era ma era scarica al 100 %. !!!! Batteria scarica !!!!! Volevo rimandargli indietro il macmini !!! Ora vorrei il rimborso per i soldi della batteria! Ciao
noldotar
02 nov 2006 - 17:09 - #3@conetto: scusa ma un bel “ecchissenefrega” qui ci sta tutto!!
(conetto)
02 nov 2006 - 18:14 - #4@ noldotar - chissa’ quanto sei represso per risponde come un 15enne! bravo bravo!
(Krokko)
03 nov 2006 - 12:53 - #5–@conetto: scusa ma un bel “ecchissenefrega” qui ci sta tutto!!–
Verissimo… Nel senso che a noi non ce ne può fregar di meno che a te la notizia non sia piaciuta.
Per cui la prossima volta fai una cosa bella per tutti (anche per te): evita di scrivere.
Cordialmente.