Riparazione gratuita Apple Watch Serie 2: ecco chi ne ha diritto
Un numero imprecisato di Apple Watch Serie 2 ha delle batterie difettose. Per questa ragione, Apple li ripara a titolo gratuito, al di là dello stato della garanzia. Ecco chi ne ha diritto.
Alcuni Apple Watch di seconda generazione hanno un problema con la batteria che di punto in bianco muore. In certi casi addirittura si gonfia, e a lungo andare scardina il display dalla cassa; si tratta di una situazione grave, e va corretta il più presto possibile. Per fortuna, la soluzione è semplice e a costo zero.
"Apple ha determinato che, in alcune circostanze, alcuni dispositivi Apple Watch Series 2 possono non accendersi o dar luogo ad una espansione della batteria" si legge nel documento interno segretissimo (e dunque pubblico, come al solito) distribuito agli Apple Store e Apple Authorized Service Provider di Stati Uniti, Canada, Messico ed Europa. "Apple provvederà alla riparazione dei dispositivi coinvolti a titolo gratuito" fino a tre anni dalla data originale di acquisto.
Dunque, anche se non avete Apple Care, questo tipo di riparazione -e non altre- sarà totalmente gratuita; per stabilire se il vostro Apple Watch rientra nell'iniziativa, si devono verificare queste condizioni:
- Il numero di serie del modello è SN4534
- Le dimensioni del display corrispondono a 42mm
- Non ci siano altri danni evidenti e di altra natura
- Il dispositivo sia una delle varianti tra Sport, Edition, Hermès e Nike+
In ogni caso, l'ultima parola spetta al Genius; sarà lui a dover effettuare l'analisi ed autorizzare la riparazione. Per contattare il supporto Apple, avete a disposizione diversi canali, compresi numero verde e sito Web. Sul sito di supporto Apple, selezionate Apple Watch → Alimentazione e carica batteria → Portalo con te per la riparazione, e infine scegliete l'Apple Store in cui prenotare un appuntamento.
