Conferenza stampa Apple: i punti essenziali e domande&risposte

Pubblicato: 16 lug 2010 da Claudia

iPhone 4 conferenza stampa

[Image courtesy of Engadget]

La conferenza stampa Apple è appena giunta al termine e noi l’abbiamo seguita passo passo grazie al Live Blogging. È giunto il momento di riassumere i concetti espressi per tutti coloro i quali non hanno potuto assistere al live.

Da subito Jobs ha voluto esser chiaro: iPhone 4 è uno dei migliori prodotti creati da Apple. L’apprezzamento è altissimo, più che per qualsiasi altro smartphone. Alcuni utenti lamentano un problema di ricezione, ma non più di quanto lo abbia un qualsiasi altro smartphone sul mercato. Jobs ha infatti preso ad esempio altri modelli di smartphone che, tenuti in mano, verificano una dimuzione del segnale: un BlackBerry Bold, un HTC Droid e un Samsung Omnia II.

Secondo Jobs, i problemi di recezione sono un denominatore comune per tutti i produttori di smartphone. Apple è composta da esseri umani, che come tali sbagliano, ma che vogliono correre ai ripari e da 22 giorni studiano tutte le casistiche possibili per risolvere il problema. Vengono utilizzate 17 camere anecoiche con un team di ingegneri esperti che lavorano sul problema antenna.

Jobs riporta come lo 0,55% dei clienti iPhone abbia lamentato il problema. Apple era a conoscenza del calo di segnale, ma in quanto fenomeno fisiologico che accade a qualsiasi altro telefono. Nei primi giorni di vendita di iPhone 3GS ne sono stati restituiti il 6% da parte dei clienti; di iPhone 4, nonostante il problema, ne sono stati restituiti solo l’1.7%. iPhone 4 fa cadere meno di una chiamata su 100 in più rispetto al precedente 3GS: non è molto, ma Apple vuole comunque risolvere il problema.

Detto ciò, ecco cosa ha deciso di fare Apple:

Anche i problemi al sensore di prossimità di iPhone 4 verranno risolti con i prossimi aggiornamenti software. Il 30 Luglio inizieranno le vendite di iPhone 4 in Austria, Australia, Belgio, Canada, Danimarca, Finlandia, Hong Kong, Irlanda, Italia, Lussermburgo, Olanda, Norvegia, Nuova Zelanda, Singapore, Spagna, Svezia e Svizzera.

Dopo il salto trovate tutto l’elenco di domande e risposte.

La prima domanda riguarda la salute di Steve e lui ha risposto “Sto bene, ma stavo meglio settimana scorsa in vacanza alle Hawaii”

D: State prendendo qualche altro accorgimento per risolvere il problema, forse cambiando hardware?
R: (Jobs) Anche il 3GS ha lo stesso problema. Stiamo ricevendo report dai clienti che riportano come l’antenna del 4 sia migliore del 3GS. Non so se cambiare il design dell’antenna cambi la situazione e come questo design possa cambiare in futuro.

D: Non riesco a far diminuire il segnale sul mio BlackBerry Bold, mi mostri come fare?
R: (Jobs) Ti puà capitare di non vedere il segnale in certe aree.

D: Avete mostrato alla gente che coprendo quasi l’intero telefono di altra marca con la propria mano si verifica, ma con iPhone 4 il problema si verifica con un solo tocco. Potete spiegare perché ciò avviene?
R: (Bob) quando si tocca il telefono, ci si pone tra il segnale e il telefono, di conseguenza quando si tocca quel punto può; capitare che si attenui il segnale. Tenendo il telefono con l’intera mano, il segnale si attenua di più. Noi non costruiamo telefoni con una antenna in cima.

D: Eravate stati avvertiti di questo problema in fase di design, prima che il telefono fosse venduto?
R: (Jobs) Stai parlando dell’articolo di Bloomberg? Quelle sono sciocchezze. Li abbiamo sfidati a mostrarci le prove di ciò che dicono. Se qualcuno ha realmente affermato ciò, noi abbiamo persone pronte a risolvere il problema.

D: Presenterete delle scuse ufficiali agli investitori?
R: (Jobs) Abbiamo i nostri clienti che ci dicono quanto amano questo telefono e quanto sia ottima l’esperienza di utilizzo, stiamo facendo molto per risolvere qualsiasi problema si verifichi. Per gli investitori, loro investono nel valore della compagnia, quindi anche se l’azione va giù di 5 dollari non penso di dovere delle scuse.

D: Pensate di aver obbligato gli utenti a scegliere tra forma e funzione?
R: (Jobs) No, pensiamo di essere nelle condizioni di aver fornito entrambe le scelte, avendo fatto un telefono più piccolo per farlo stare in tasca ad esempio. Pensate al Retina Display: è come un libro finemente stampato, spazza via qualsiasi altro display, costa un pochino di più, ma rende al massimo. L’iPhone 4 ha un’antenna esterna, così non è albergata all’interno del case, fornendo uno spazio maggiore per una batteria più grande e più duratura. Quello che tentiamo di fare è di avere un ottimo design e una grande performance insieme.

D: Ci saranno rimborsi per i contratti con AT&T?
R: (Jobs) Penso di sì;

D: C’è qualcosa che avresti dovuto dire nel WWDC di lancio, per fornire aspettative più realistiche?
R: (Jobs) No, non penso. Avremmo potuto dire “Hey, se tieni il telefono in questa maniera potresti vedere l’attenuazione del segnale”… Siamo umani, facciamo errori e ce ne accorgiamo velocemente. Questo è il motivo per cui abbiamo i clienti migliori e più leali al mondo.

D: Perché il bumper viene fornito gratuitamente solo fino al 30 di Settembre?
R: (Jobs) Non vi è un motivo a priori per questa data. Forse Eminem produrrà un band-aid (braccialetto di silicone) che tutti vorranno! Verrà valutato nel tempo se prolungare questa data, in attesa di trovare idee migliori

D: Il rimborso includerà anche case di parti terze?
R: C’è un numero veramente contenuto di case di terze parti là fuori, quindi no.

D: [Case di terze parti] Non ci sono case sul mercato attuale o è difficile trovarne per adesso. Se i compratori di case di parti terze possono produrre una ricevuta, perché non rimborsarli?
R: (Jobs) è molto semplice. Se dicessimo alla gente come sarebbe il nostro prossimo prodotto, smetterebbero di comprare quello attuale sul mercato. Talvolta i siti internet comprano proprietà rubate e le mostrano al pubblico (forse si riferisce al caso Gizmodo? ndr) e i produttori di case hanno una lunga storia di presentazione di prodotti basati su rivelazioni simili.

D: Qualcuno di voi utilizza i case? Io non li utilizzo.
R: (Jobs) No, io non lo utilizzo e ottengo una migliore ricezione, lo tengo così (coprendo il famigerato angolo) e non ho mai problemi!

D: Cosa ha imparato Apple? Avreste fatto qualcosa di diverso sapendo quello che sapete ora?
R: (Jobs) L’articolo su Consumer Reports è stato pessimo e, ovviamente, avremmo voluto sapere il punto di vista sul problema più celermente. Abbiamo ricevuto i risultati dei test nelle tempistiche che conoscete. Siamo una società di ingegneria, pensiamo come gli ingegneri e pensiamo sia la giusta via per risolvere i problemi reali. Non penso che cambierà il nostro approccio e il mondo in cui amiamo i nostri clienti. Forse è l’umana natura: quando stai facendo bene la gente vuole stroncarti. Ho visto accadere la stessa cosa a Google e non lo capisco. Siamo sul mercato da 34 anni e non vi pare che abbiamo guadagnato la fiducia della stampa? Penso che per lo meno abbiamo quella degli utenti.

D: Pensate che un re-design dell’hardware durante questa generazione di telefoni possa risolvere il problema?
R: Potete andare sul web e cercare le foto dei telefoni Nokia che vengono consegnati con l’adesivo sul retro con scritto “non toccare qui”. Potete andare su YouTube e vederli. Si tratta di tre telefoni diversi, tutti buoni. Così potete capire che lo stato dell’arte dell’intera industria non è ancora riuscito a risolvere questo problema. Vorrei che Apple fosse la prima a risolvere questo problema? Sì. Possiamo far meglio già da adesso? Possibile. Vedremo.

D: E’ stato mai argomento di discussione tra di voi la possibilità di un richiamo?
R: (Jobs) Riceviamo mail da tutto il mondo riguardo problematiche sui telefoni. Siamo molto attenti per ciò che riguarda il reporting dei problemi. Andiamo con equipaggiamenti per i test e analizziamo i log per verificare il problema e trovare la soluzione.
Bob: giusto per spiegarci: li avvertiamo prima di arrivare!
Jobs: e non sfondiamo nemmeno la porta!

D: Esiste la possibilità di un fix software?
R: Jobs fornisce una lunga risposta, liquidando la questione.
Scott Forstall chiede un microfono e spiega che in un articolo del Times, che parlava di un fix software, era chiaramente un falso.

D: Che impatto pensate possa avere questo problema sulle vendite?
R: (Tim) Tratteremo il discorso commerciale settimana prossima, quando presenteremo i risultati del secondo trimestre.

D: Quanto ha pesato l’introduzione di iPhone 4 nella gestione della congestione di rete da parte di AT&T?
R: Jobs precisa che quando AT&T vuole installare una nuova antenna in Texas ci vogliono tre settimane, mentre a San Francisco 3 anni. Questo è il problema. Stanno spendendo molto ed espandendo le reti, quindi le velocità dati con iPhone 4 sono migliori, ma il tutto comporta un lungo processo. AT&T ed Apple sono sempre in contatto e tutti si stanno sforzando, sfruttando il supporto degli utenti e della comunità.

D: Due anni fa avete rilasciato un update software che ha migliorato la ricezione del segnale. Ora dite di avere un baco di lungo corso che non mostra correttamente le tacche di segnale. Come possono combaciare le due versioni?
R: (Jobs) Lasciami spiegare qualcosa riguardo ad Apple. Noi non ci inseriamo in un business in cui non possiamo possedere o controllare la tecnologia primaria, poiché se non hai le condizioni di base, chi possiede la tecnologia ti batterà. Abbiamo mostrato questa logica con iPod e l’abbiamo ripetuta con iPhone sforzandoci di migliorare il prodotto gratuitamente. Oggi tutti ci copiano, ma siamo i primi a produrre innovazione. Per rispondere alla tua domanda, l’algoritmo di calcolo delle tacche è risultato errato sin dall’inizio e il nuovo update risolve il problema per iPhone 4, 3G e 3GS. Non sono certo di aver capito la seconda parte della tua domanda.
La domanda viene ripetuta: avete risolto il problema due anni fa e c’è ancora?
Steve risponde: le due cose non sono correlate tra loro. Io non ricordo esattamente quale problema ci fosse in precedenza, ma probabilmente saranno completamente diversi.

D: Abbiamo visto che stai comunicando sempre più intensamente con gli utenti tramite mail.
R: Ho sempre avuto e sempre avrò un indirizzo mail disponibile a chiunque voglia comunicare, cerco di rispondere a più persone possibili, ma ora gli utenti pubblicano le risposte sul web e alcuni pubblicano risposte false. Non credete che tutto quello che leggete a mio nome sia reale.

D: L’offerta del bumper sarà estesa al di fuori degli Stati Uniti?
R: Sì

D: E dopo il 30 Settembre?
R: Valuteremo.

(nessun voto)

80 commenti

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Commenti dei lettori

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zz-2
16 lug 2010 - 21:13 - #1

0 punti

@Claudia
grazie per il sunto e per tutta la diretta ;)

——————————————————

Regalano il case, alla fine era la soluzione più ovvia tra le varie ipotesi.
Se non ritirano il telefono, probabilmente perchè non c’è veramente qualcosa di efficace contro i problemi di ricezione, per quanto, secondo AT&T, siano rari.
zz-2
16 lug 2010 - 21:17 - #2

0 punti

…per ritiro, intendo, un richiamo di quelli in circolazione.
claudias
16 lug 2010 - 21:17 - #3

5 punti

@ZZ-2: grazie a te per avermi seguita :) Spero sia tutto chiaro, sai nella fretta di scrivere…
Baci
gris0
16 lug 2010 - 21:18 - #4

-5 punti

Jobs è diventato un maestro nel negare la realtà, avrà fatto amicizia con Berlusconi
bazzy87
16 lug 2010 - 21:20 - #5

-2 punti

Benissimo il fatto che regalino il case… Ma dire che il 3GS perdeva di più il segnale e proprio una presa per il c**o…. Io ce lo e non perde neanche una tacca…. Ps: ottima mossa cambiare il software per le tacce… Così se prima le tacche scendevano e cadeva la linea ora le tacche non scendono ma la linea cade lo stesso….
Ah ah che ridere….

Steve, non siamo tutti imbecilli!!!
Ziggy
16 lug 2010 - 21:37 - #6

0 punti

ci vuole coraggio a paragonare berlusconi con Jobs, ci vuole davvero coraggio ed una bella faccia tosta
Jappo87
16 lug 2010 - 21:37 - #7

1 punto

Io ho un 3GS e da quando l’ho aggiornato all’iOS4 perdo spessissimo il segnale del telefono ( prima nn mi era mai successo se nn in galleria) mentre è migliorata la ricezione del wireless… Nn posso dire se c’è davvero relazione fra le tacche segnate e il segnale x quanto riguarda la telefonia xke se ho il cell all’orecchio nn posso controllare le tacche,però per il wifi la situazione è migliorata sensibilmente,a volte riesco a prendere il segnale dalla cucina (punto più distante dal router) quando prima già in bagno lo perdevo… Booooh!!!
MrMoleskine
16 lug 2010 - 21:48 - #8

0 punti

Queste dichiarazioni potrebbero servire solo a pararsi … Pero’ mi chiedo se fosse vero che la percentuale dei telefoni restituiti fosse reale? E’ vero che il segnale diminuisce, potrebbe essere anche vero che la caduta del segnale avvenga solo quando questo è scarso. Ossia il 90% di
chi ha acquistato iPhone 4 potrebbe avere una diminuzione del segnale che non impatta sul servizio.
MrMoleskine
16 lug 2010 - 21:49 - #9

0 punti

Bazzy il mio 3GS perde parecchie tacche in certe zone coprendo l’antenna.
jb983
16 lug 2010 - 21:55 - #10

5 punti

sarebbe da provare con mano … non pensate che se tutti e 3 milioni di iphone4 venduti fin ora funzionassero cosi’ male gli apple store non sarebbero già tutti presi d’assalto da una marea di gente scontenta?
lillo1984
16 lug 2010 - 22:03 - #11

4 punti

avete visto i video di confronto con gli altri telefoni?
http://www.apple.com/antenna/
bazzy87
16 lug 2010 - 22:06 - #12

-1 punto

@mrmoleskine. Ma e strano… Io ho il 3GS con ios 4 e provando a tenerlo in tutti modi il mio segnale non scende… ( a meno che non ci sia steve che mi aggiunge tacche di nascosto :-D )
Giovanniz
16 lug 2010 - 22:10 - #13

8 punti

Non capisco gli utenti italiani che paragonano i 3g o i 3gs con i 4 senza possederne uno. Ma come fate a commentare? Vi ricordo che sono pochi che lamentano questo tipo di problemi, problemi che si erano già presentati con il vecchio 3G, e la maggior parte negli States. La cosa strana in realtà, se si vuole criticare con intelligenza, è che le nuove “sfornate” di iPhone 4 sembrano esenti da problemi questo dovrebbe farci riflettere. Se ne erano accorti ma non volevano perdere il botto iniziale xchè altrimenti sarebbe stato un flop.
Cmq vale sempre la regola, la prima versione non si compra mai, di nessun prodotto elettronico nuovo :)
pito82
16 lug 2010 - 22:11 - #14

1 punto

Si vede che Apple è un azienda seria.. Hanno avuto un problema (come capita a tutti), hanno ammesso che è stato un errore loro ma che al momento non si riesce ancora a coniugare massima ricezione con design e dimensioni ridotte, ha giustamente fatto notare che come iPhone anche altri cellulari di fascia alta possono avere lo stesso problema, e infine ha proposto la soluzione più efficace e immediata possibile al momento. Io non ho intenzione di comprare iPhone 4 perché sono un felicissimo possessore di iPhone 3GS (che va da Dio), ma se ne avessi avuto bisogno l’avrei comprato senza problemi.
iFrankz
16 lug 2010 - 22:19 - #15

1 punto

lillo
grazie per il link. Adesso sono curioso di vedere tutti gli anti apple commentare a proposito dei loro vari BB, samsung etc etc etc che vanno a spirito santo e che sono immuni da perdite di segnale. Questa di oggi deve essere vista come l’ennesima riprova di estrema serieta’ da parte di apple.
I clienti si lamentano di un problema che hanno tutti i telefoni? qualche beota blogger da 4 soldi ha fatto notare (solo adesso questo fenomeno naturale) il problema? I clienti voglioni un bumper per pessere contenti? eccoli accontentati. Voglio vedere come avrebbero affrontato la stessa situazione le altre case…e come sempre la apple risponde alla critica da 4 soldi a suon di classe
bazzy87
16 lug 2010 - 22:23 - #16

-1 punto

E vero che bisognerebbe averlo per dirlo… Pero scusate e pieno di test che dimostrano chiaramente l entità del problema…. (ps un azienda SERIA non chiude tutte le discussioni dove si parla dei difetti dei suoi prodotti).

Vogliamo parlare anche Dell ios4?? Be potevano dedicarci una mezzoretta in più… Il multitasking e una porcheria… Prima le applicazioni si chiudevano tutte, ora non se ne chiude più nemmeno una. Ma era tanto difficile adottare un algoritmo del tipo: ad applicazione aperta 2 click e si chiude definitivamente , un click e rimane attiva ??? Invece di : un click per chiudere , 2 click per aprire la lista app aperte, ricerca Dell app , tenere premuto sull app , pressione su icona x , un click per uscire ?????
iFrankz
16 lug 2010 - 22:24 - #17

-4 punti

Vorrei inoltre fare notare quanto stupidi sono gli ingegneri della societa’ a piu’ alta capitallizzazione del mondo http://www.apple.com/antenna/testing-lab.html
iFrankz
16 lug 2010 - 22:28 - #18

0 punti

bazzy87
(dove penso che 87 sia l’anno di nascita ed ecco spiegato il livello del commento)
perche’ non mandi il tuo cv alla apple e chiedi di essere impiegato come sviluppatore, cosi’ la prossima volta dedicano una mezz’oretta in piu allo svilluppo di ios4, che con la tua esperienza e le tue soluzioni chiavi in mano tutti noi poveri utenti avremo il santo graal dei sistemi operativi mobile?
roll91
16 lug 2010 - 22:34 - #19

2 punti

@bazzy87
non hai propio capito come funziona (in cosa sta la differenza del multitasking della Apple con quelli degli altri)… e volevamo vincere la guerra
c1p9
16 lug 2010 - 22:38 - #20

4 punti

Sono un utente Apple di lunga data, da sempre utente di cellulari Nokia. Non c’è mai stato un Nokia senza bug software, e nemmeno una nuova versione del sw che non risolvesse problemi e ne creasse spesso di peggiori.

Solo che nessuno ne parla, se non sui forum specializzati e spesso aspetti anche 8/10 versioni di sw prima che un bug venga risolto, a volte il cellulare esce di produzione ancor prima di averne risolto i problemi e agli utenti scontenti non resta che acquistarne uno nuovo sperando che sia immune dai medesimi problemi :(
lillo1984
16 lug 2010 - 22:57 - #21

1 punto

comunque mi chiedo perche i tg debbano parlare dell iPhone..voglio dire del mio n97 che si riavvia da solo non ne parla nessuno???:)
jason-k84
16 lug 2010 - 23:00 - #22

-1 punto

Ma se solo manco l’1% secondo Jobs ha lamentato problemi ,com’è che regalano il bumper a tutti?? se lo fanno è un ammissione di colpa per aver progettato una caxata pazzesca.
pito82
16 lug 2010 - 23:08 - #23

-2 punti

Sarà.. Il mio iPhone 3GS ha copertura in posti dove i Nokia se lo sognano il segnale! Se il 4 con bumper ha ricezione ancora migliore, che volete di più?
beppesr
16 lug 2010 - 23:10 - #24

0 punti

Il problema di ricezione esiste, ma è relativo. Il vero problema è che non sanno come contrastare un prodotto ormai da anni leader di settore, che di anno in anno acquista sempre più quote di mercato. Apple ormai ha sempre gli occhi addosso è questa piccola svista è stato un ottimo pretesto per attaccare il marchio.
pito82
16 lug 2010 - 23:13 - #25

0 punti

Quoto in pieno beppesr
Gauntlet
16 lug 2010 - 23:16 - #26

-1 punto

Premessa: ho potuto testare personalmente Iphone 4 e non ho riscontrato alcun problema di perdita di segnale. Detto ciò, questa volta Steve Jobs ha dato la conferma di essere un grande. Ammettere un problema pubblicamente non è da tutti. Ed è riuscito a trasformarlo in evento. Doppiamente bravo. Guardatevi il video sul web. E’ sempre più da ammirare :D un vero genio :-) Ora speriamo che con Iphone 5 risolvano tutto!
rafa
16 lug 2010 - 23:16 - #27

0 punti

Logica Apple in 3 mosse
1) Nokia vuole i diritti per le antenne interne.
Soluzione:le mettiamo esterne e non glieli paghiamo.
2) le antenne esterne danno problemi a contatto
Soluzione:speriamo che nessuno se ne accorga e facciamo uscire i bumper a 30 euro.
3) se ne sono accorti
Regaliamo i bumper, costa meno che riparare il telefono o pagare il brevetto.
E c’è ancora chi si sente tutelato da Apple.
E poi se il 3gs prendeva meno perché non hanno regalato una custodia anche a loro?
Madre del tizio che si finge Steve Jobs
16 lug 2010 - 23:19 - #28

-1 punto

jason ignorante
no non è ammissione.
Semplicemente se uno rompe troppo gli danno la custodia. Mica si può perdere tempo con i bimbo minxxx…ch…ia

Soluzione giusta e d’altronde i numeri parlano chiaro: 0,55 di utenti che si sono lamentati e una percentuale di restituzione di gran lunga inferiore a quella del 3GS

tutto ok

e si ricomincia a parlare di cose serie da domani

addio bambini
urcalala
16 lug 2010 - 23:27 - #29

0 punti

Steve Jobs sei il numero 1 se sei riuscito a vendere il 4 con un piccolo problema trascurabilissimo che tutti i telefoni hanno figuriamoci con la versione 5!!!
Alla Apple ci sono i migliori tecnici del mondo fatela finita e tenetevi i Nokia se prendono più tacche io mi tengo stretto il 4 … aloha!!
pappappero
16 lug 2010 - 23:48 - #30

-2 punti

Completamente d’accordo con rafa, In più mi sarebbe piaciuto un confronto con il 3GS, in piu il 6% dei 3GS è stato restituito all’ epoca perché il software era ancora immaturo non per bug hardware, in ultimo solo l’uno % di chinate interrotte in più rispetto al 3GS solo perchè ormai la gente ha imparato ad evitare la dead grip!
Parere personale: Buffone.
jsca4
16 lug 2010 - 23:49 - #31

-3 punti

Non capite niente e date giudizi. Tutto sto casino per un bumper gratis… Pidocchi!
saikei
16 lug 2010 - 23:53 - #32

0 punti

…ma quando uscirà anche in Italia finalmente? Non vedo l’ora di possedere il gioiellino! E basta con queste panzane sul segnale! Apple number 1!!!
mrmoleskine
16 lug 2010 - 23:53 - #33

0 punti

@rafa ma il link postato da lilo lo hai guardato? Perché nessuno risponde a quei video?

La verità è una: non si sa più a cosa attaccarsi per attaccare iPhone. Ah no aspetta, da domani si lamenteranno che si rompe cadendo dal 10° piano, poco importa se succede a tutti i telefoni, uno che costa 700€ non deve farlo, specie se è un prodotto Apple

@parappapero: dare del buffone a chi è stato eletto dal Times più volte uomo dell’anno e a chi dirige Apple.inc mi sembra un tantino da cogli0n3
mrmoleskine
16 lug 2010 - 23:56 - #34

2 punti

@bazzy beato te, il mio passa da 5 a 1 tacca in 17 secondi se copro l’antenna.
bazzy87
17 lug 2010 - 00:02 - #35

2 punti

@ifranz …. Sicuramente il mio cv farebbe molta più bella figura del tuo…. Io amo i prodotti Apple ma essendo ingegnere sono abituato ad essere obbiettivo e a non divinizzare ne persone ne tantomeno prodotti… Come solo persone poco intelligenti potrebbero fare… In questo Apple e maestra… Creare schiere di beoti adepti che comprerebbero qualsiasi cosa esca da Cupertino… Detto questo l iPhone 4 e un ottimo prodotto, ma alcuni hanno dei problemi evidenti… E non bisogna mascherarlo…. Bisogna risolverli…. Perché se io decido di spendere 700 euro per un cellulare o 2000 euro per un portatile non lo faccio per fare beneficenza , lo faccio ESIGO dei prodotti perfetti….
PIetroDCDDCCD
17 lug 2010 - 00:13 - #36

-2 punti

IL CONCETTO RAGAZZI è CHE IL CELLULARE è FATTO PER CHIAMARE O SE VOLETE PER RIMANERE IN CONTATTO CON IL MONDO.
iL PROBLEMA DELLA RICEZIONE è QUINDI UN GROSSO PROBLEMA CHE FORSE DEVE FAR RIFLETTERE SU QUANTO CI SIAMO ALLONTANATI DALL’IDEA DI CELLULARE. cHI HA POI POSTATO IL LINK CON LE PROVE FATTE DALLA APPLE PER DIMOSTRARE CHE ANCHE GLI ALTRI CELLULARI HANNO GLI STESSI PROBLEMI SONO PENOSE PERCHè NON PROPONGONO NIENTE SE NON UNA MERA COMPARAZIONE NON RICIESTA.QUINDI IN PAROLE POVERE: SPENDETE 500 EURO PER UN CELLULARE CHE HA PROBLEMI NELLA SUA FUNZIONE PRINCIPALE MA ALMENO NON OSANNATE LA MERA FINZIONE DI MERCATO DI REGALARE UN PEZZO DI GOMMA.
PIUTTOSTO COMPRATEVI CON GLI STESSI SOLDI UN AURICOLARE E RISOLVETE IL PROBLEMA.

@ TUTTI QUELLI CHE DICONO CHE I NOKIA HANNO UN SACCO DI PROBLEMI:
è VERO, I NOKIA SOTTO I 400 EURO FANNO SCHIFO (POLVERE,SOFTWARE CHE SI PIANTA, SCRICCHIOLII E INFINITI ALTRI PROBLEMI) PERò IO CON 150 EURO HO UN NOKIA CHE FA IL SUO DOVERE E MI CONNETTO AD INTERNET CON IL WIFI (CHE NON è LA SOLUZNE IDEALE VISTO LO SCHERMO PICCOLO PERò VA BENE PER LE EMERGENZE).

pER FINIRE IL DISORSO:

IL CELLULARE ERFETTO?

IL TELEFONO DI CASA:
- NON SI SCARICA MAI
- LO TROVI SEMPRE

;-)
iFrankz
17 lug 2010 - 00:16 - #37

-2 punti

bazzy87
non mi va di avere una discussione con un ragazzino con la bavetta in bocca che si spaccia per ingegnere scrivendo baggianate. Un consiglio: al posto di scrivere post da bambino dell’asilo spacciandoli per post fatti da una persona che ha studiato ingegneria (di cui guarda caso posseggo una laurea e un phd), ti consiglio di rifarti la scuola superiore (in caso non la stia ancora frequentando) e in particolar modo ti consiglio di studiare l’italiano un po di piu: “obbiettivo” va con una b; in “Apple e maestra” ci andrebbe una e accentata; “iPhone e un ottimo prodotto” stessa cosa di prima. Ho lasciato l’italia tanti anni fa ma il mio italiano e’ rimasto migliore del tuo. Dai va torna all’asilo al posto di offendere la nostra intelligenza con le castronerie che dici.
pappappero
17 lug 2010 - 00:17 - #38

0 punti

@mrmoleskine, grazie, non mi permetterei mai di criticare chi scrive le sue opinioni, anche se a volte le mie opinioni non coincidono con quelle dei più.
mrmoleskine
17 lug 2010 - 00:19 - #39

-2 punti

alèèè sono arrivati i bimbomink1a dal -1 facile.

Come ho detto l’altro giorno: finite le parole si passa ai -1. Ma LOL, senza controbattere é un po’ da sfigati però
bazzy87
17 lug 2010 - 00:19 - #40

0 punti

@PietroDCDD …. Xfettamente d accordo con te… Pero…. Magari 500 euro :-) …. Dai 650 in su….
iFrankz
17 lug 2010 - 00:23 - #41

-1 punto

PIetroDCDDCCD
Vedi leggendo il tuo discorso ho la riprova che quando si parla di apple e della gente che critica senza provare (e rinnovo quello che dicevo prima: ma che parlate se non avete ancora il telefono nelle vostre mani) e’ sempre una questione di soldi. Apple non e’ per gente che guarda l’euro. Sempre a dire: il cellulare che costa 700 euro di qua, di la’. Ne hanno venduti 3 milioni in 3 settimane, sai che vuol dire 3 milioni? Ma quando un CEO in persona ti dimostra che quello che scrivono blog (che guadagnano con le visite delle persone e che direbbero pure cicciolina e’ vergine pure di fare audience) e’ falso, che tutti i cellulari del mondo soffrono lo stesso problema, che ti snocciola dati reali, che ti fa vedere un test lab da 100 milioni di dollari, cosa vuoi di piu? ma fammi capire perche’ non e’ chiaro.
Non ti puoi permettere apple, risparmiati i soldi se desideri i suoi prodotti ma non usare la tecnica: non posso avere quindi denigro.
mrmoleskine
17 lug 2010 - 00:24 - #42

0 punti

@parappapero: dico solo che prima di criticare uno come Jobs sarebbe il caso di avere un certo “curriculum” e di certo queste frasi non ti aiutano molto:

6% dei 3GS è stato restituito all’ epoca perché il software era ancora immaturo

in ultimo solo l’uno % di chinate interrotte in più rispetto al 3GS solo perchè ormai la gente ha imparato ad evitare la dead grip!

O magari la gente non aveva il problema.
marcello-milord
17 lug 2010 - 00:25 - #43

3 punti

Il mio 3G S ha lo stesso effetto che si vede nei video pubblicati da Apple sul suo sito… Diminuzione del segnale se si tocca l’antenna.

Proprio come prima della conferenza, continuo a pensare che Apple sia vittima di una joint venture di aziende “gelose” del successo di iPhone, e tutte - nessuna esclusa - al corrente del comune problema delle antenne, non certo esclusivo di Apple, ma di qualsiasi telefono cellulare.
Come sempre, lo squalo va fermato ad ogni costo, e i pesci piccoli, medi e grossi devono allearsi o soccomberanno.
Apple, ancora una volta ha dimostrato di essere un’azienda seria che sa quello a cui va incontro e non si limita a dire “ho sbagliato”, ma a spiegare il come e perché, e a mettere anche una pezza per un “problema” non dovuto interamente a loro, ma a un limite fisico esistente.
L’unica nota stonata resta la negazione del problema fino ad oggi, quando sarebbe stato sicuramente più saggio trincerarsi dietro a un “stiamo lavorando per voi” o qualcosa di simile.
bazzy87
17 lug 2010 - 00:30 - #44

1 punto

Ifranz…. 23 anni un bambino con la bava alla bocca non direi…. E poi sto scrivendo su un post…con un cellulare… Mica sul NY Times…. Controlla pure nell ‘albo del politecnico di torino… Sessione dicembre 2009 E poi ne riparliamo….
Io vado a vedere nell albo del politecnico di paperopoli a vedere se c’ e’ la tua… :-)
bazzy87
17 lug 2010 - 00:49 - #45

0 punti

Ps: e’ normale che le aziende possano ogni tanto incombere in errori… Il consumatore deve rilasciare il suo feedback in modo che il produttore possa prendere atto dell’ errore e agire di conseguenza. Il tutto servirà per rendere migliori i prodotti futuri.
Come ho già detto io amo i prodotti Apple ma trovo mortificante ,soprattutto per il consumatore ,alcuni atteggiamenti di indifferenza o peggio di suditanza nei confronti di un produttore.
Facendo così si rischia di instaurare una specie di trust in cui i complici siamo proprio noi acquirenti. E questo penalizza solo noi!
Buona notte a tutti!
Paoloaaaa
17 lug 2010 - 01:09 - #46

1 punto

pensi davvero che in ITALIA (Garante della Privacy specchietto delle allodole, AltroConsumo che se la canta e se la suona, e dulcis in fundo Class Action che non prevede risarcimento)
Dico Veramente credete che se io il 23 Luglio torno al centro tim o chi sia e gli dico “nhoo non mi piace questo telefono” loro mi danno i miei sudatissimi 700 euro??
Risponderanno non è previsto da legge, ne mi sembra che apple preveda le stesse garanzia negli USA e in ITALIA (come la sotoria dei 15min. che vieta la sostituzione del cell, dov era scritta??)
Costruire un IPHONE4 (escluso montaggio e marketing ma la apple non fà marketing a questo ci pensate voi) cosa 180$ alias 158 euro per la versione venduta a 630 euro 450 di profitto per singolo iphone!!!! Grazie del bumper che gli costerà 20 centesimi..
grazie se cercate di far funzionare il VOSTRO SUPER TELEFONO
Nokia n8 whaiting 400 euro di telefono maritatissimi e navigazione gps (carte navteq) GRATISSSSSS
Iphone4 FAIL
pappappero
17 lug 2010 - 01:10 - #47

0 punti

@ mrmoleschine, sicuramente non ho un certo curriculum, ma per lavoro sono più volte venuto a contatto con le”alte sfere del marketing” e ti confesso che tutto può succedere anche le persone che sembrano più illuminate ed in buona fede si rivelano dei grandi furbacchioni e pasticcioni (per non usare parole grosse o offensive).
E per aggiungere una considerazione personale, visto che la Apple ha ammesso di aver sbagliato il calcolo di visualizzazione tacche, prendere come metro di paragone le tacche degli altri telefoni mi sembra poco serio, in oltre le persone che si sono lamentate dichiaravano la perdita totale della chiamata non di perdita di tacche.
Nei video dai test e nelle parole di SJ non si mette mai a confronto quanto basso deve essere il segnale in db per perdere una chiamata quando si impugnano i telefoni coprendo l’antenna.
Tutti gli altri test sono inutili.
Comunque sostengo che sia il miglior iPod mai prodotto dalla Apple ;-)
ciuffettino
17 lug 2010 - 01:28 - #48

-1 punto

per iFrankz

“obbiettivo” va con una b;

Sicuro?

Obbiettivo e Obiettivo sono entrambi corretti…. :-)
c15ko
17 lug 2010 - 09:01 - #49

-1 punto

ma siamo fuori di melone? io spendo tanto perché dovrebbe essere il migliore di tutti i tempi…e lui che fa? fa cadere la linea se non lo prendo come dice lui….
voi avete le fette di salame sugli occhi…belle spesse!!!!
frabi
17 lug 2010 - 09:26 - #50

1 punto

lasciando perdere per un momento se e quanto il problema sia reale, a me NON è piaciuto il fatto che per giustificarsi Steve abbia detto più o meno: “si abbiamo un problema ma ce l’hanno anche gli altri”:
1. se vuoi essere leader (come credo sia Apple) non guardi cosa fanno gli altri, soprattutto nei difetti
2. è scorretto citare concorrenti (vedi BBerry, Samsung) con test magari un po’ addomesticati… mi aspetto contro-querele dalle ditte citate
una caduta di stile comprensibile solo per la alta pressione che in questi giorni staziona sopra Cupertino, la prox volta mi aspetto di meglio caro Steve!