Tra i difetti segnalati dai primi acquirenti dell’iPhone 4, quello che sta generando il maggior numero di reazioni è relativo alla riduzione dell’intensità del segnale quando il dispositivo viene tenuto appoggiato al palmo della mano, mettendo in contatto le varie sezioni della cornice metallica che funge da antenna.
Nel video che trovate dopo il salto viene mostrato chiaramente questo fenomeno, se l’iPhone 4 viene tenuto solo con le dita l’indicatore dell’intensità del segnale mostra 5 tacche, se viene appoggiato anche al palmo della mano l’indicatore scende a 3 tacche. Quando la ricezione è ottimale questo fenomeno non crea problemi, ma in zone con scarsa ricezione la diminuzione di 2 tacche potrebbe rendere difficoltose le chiamate.
Molti utenti hanno quindi scritto direttamente a Steve Jobs manifestando il loro disappunto e prontamente hanno ricevuto la seguente risposta:
Evitate di tenerlo in quel modo.
Engadget fa ironicamente notare, come visibile nell’immagine di apertura del post, che anche negli spot ufficiali l’iPhone 4 viene tenuto in quel modo, una posizione naturale per i destrorsi che afferrano il dispositivo con la mano sinistra per utilizzare il touchscreen con la destra.
Steve Jobs ha voluto però precisare in un’ulteriore email che non si tratta di problemi di design e nemmeno di problemi di fabbricazione, ma di un fenomeno che affligge in misura variabile qualunque tipo di telefono:
Tenere in mano un telefono genera in qualche modo un’attenuazione delle prestazioni dell’antenna, alcuni dispositivi sono più soggetti di altri a questo fenomeno a seconda della posizione dell’antenna. Questo è normale per qualsiasi telefono senza fili. Se vi capita di incappare in questa situazione con l’iPhone 4, evitate di appoggiare la parte inferiore sinistra sul palmo della mano in modo da non mettere in contatto le due sezioni del bordo metallico separate dalla scanalatura, oppure utilizzate una delle tante cover a disposizione.
In effetti, come riporta Mac Rumors, un fenomeno simile è stato segnalato anche per il Nexus One e per il Nokia 6230, ma il particolare design dell’iPhone 4, che utilizza la cornice metallica come antenna, rende sicuramente più evidente il fenomeno.
Aggiornamento
Le email di risposta di Jobs le potete leggere sui post di Engadget, MacRumors e 9to5mac. Tutte le mail sono ritenute autentiche sulla base dei metadati ricevuti.
Riportiamo qui sotto un video che mostra gli stessi problemi anche sull’iPhone 3G. Il fenomeno sembra esattamente lo stesso, anche se il 3G non ha l’antenna nella cornice esterna.
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harmful
25 giu 2010 - 14:22 - #51il bello è che quando ho spiegato le caratteristiche del nuovo iPhone4 ad un mio amico, dicendo che la cornice faceva da antenna lui mi ha detto
e io
E’ TUTTO VERO!!!
drfranco
25 giu 2010 - 14:23 - #52La cosa grave in tutto qst è k le persone k acquistano Apple (possiedo dal 1* all’ultimo iPod anche touch) nn sono obbiettive ,cioe cosa c’entra k tutti telefoni perdano il segnale qnd li stringi? Ok è normale ma nn da perdere il segnale e poi l’arroganza cn cui risponde SJ è pazzesca..
rafa
25 giu 2010 - 14:28 - #53Ma quindi quando Jobs disse che avrebbe rivoluzionato i telefoni intendeva anche il modo in cui li teniamo in mano!
harmful
25 giu 2010 - 14:29 - #54però cè da dire che nelle foto non si stanno effettuando chiamate(al massimo videochiamate ma quelle sono in wi-fi) e quindi è sbagliato dire che stanno anche loro tenendo male l’iPhone…
infiniteloop
25 giu 2010 - 14:31 - #55Chissà come mai a quelli di engadget in questa prova (dedicata al giroscopio) il segnale di quello che mantiene il telefono nel palmo è al massimo…
mah…
infiniteloop
25 giu 2010 - 14:32 - #56http://www.gadgetblog.it/post/11301/il-giroscopio-su-iphone-4-la-prova-col-videogioco-eliminate/last?message=accepted#add_comment
mrvoice
25 giu 2010 - 14:36 - #57la soluzione è talmente semplice!!!
USATE I GUANTI!!
rafa
25 giu 2010 - 14:47 - #58Eh no, coi guanti il display capacitivo non funziona!
Seriamente, mi sa che l’unica è comprarsi i bumpers.
infiniteloop
25 giu 2010 - 15:00 - #59Molte persone credono a quello che dice apple.
Ma molte altre sono pronte a seguire la voce del primo che punta il dito.
non c’è differenza…
rafa
25 giu 2010 - 15:08 - #60@infiniteloop
Ma sai, secondo me non è tanto il problema tecnico in se (si vedrà se poi c’è del vero oppure no, magari è una partita di telefoni difettosi). E’ la risposta di Jobs che lascia senza parole! (e implicitamente ammette un po’ il problema). Potrebbero iniziare a regalare i bumper invece che chiedere per un pezzo di gomma 30 euro, sarebbe un inizio. Ma dubito che lo faranno.
Spy SuperMarket
25 giu 2010 - 15:19 - #61Mi chiedo i Beta-Tester perchè li dobbiamo fare noi che paghiamo un prodotto che dovrebbe essere perfetto. Ma aveva detto che era aumentata la ricezione…!! Ma in negativo!
infiniteloop
25 giu 2010 - 15:27 - #62Sulle email di jobs sono sempre stato molto scettico…
per quel che mi riguarda può scrivere quello che vuole…
infiniteloop
25 giu 2010 - 15:28 - #63http://www.unamelaalgiorno.it/content/2164-il-problema-di-ricezione-degli-iphone-4-pare-essere-legato-al-software.html
lestofante
25 giu 2010 - 15:32 - #64E scusate, perché non provare a levare la cornice metallica e sostituirla con una in plastica sempre dello stesso colore?
Ricordo che quando è stato presentato Jobs invitò i presenti a chiudere il wi-fi, è destino.
infiniteloop
25 giu 2010 - 15:39 - #65Lestofante
La plastica non irradia onde elettromagnetiche, non conduce elettricità…
rafa
25 giu 2010 - 15:45 - #66Se rimettono l’antenna come sul 3gs vanno a violare un brevetto nokia per cui sono in causa. Se invece l’antenna è esterna e poi la coprono con un case isolante non si viola alcun brevetto. Questa è una possibile spiegazione, ma va presa un po’ con le molle (Però appare abbastanza plausibile, non sono degli sprovveduti, dovevano sapere che l’antenna esterna avrebbe creato problemi di quel tipo).
Ridicoli!
25 giu 2010 - 15:57 - #67in una parola PROSTITUZIONE INTELLETTUALE!
Io ho un Nexus One e non ha assolutamente problemi di questo tipo! Semmai il nexus ha altri problemi, es. un display non all’altezza di iphone4…ma “sminuire” il grave problema di ricezione di iphone in questo modo rende il blog oltre che poco credibile ridicolo!
Capisco che il vostro target è fatto principalmente di utenti “simpatizzandi” Apple…ma c’è modo e modo di presentare le notizie…se non altro per rispetto alla vostra stessa intelligenza!
Fino ad oggi Melablog era il mio punto ri riferimento per il mondo Apple, da oggi non più. Io voglio un’informazione che sia il più obbiettiva possibile!
Fortunatamente Internet non mi farà sentire la vostra mancanza…così come dai commenti vedo che non sentirete la mia!
dave
25 giu 2010 - 16:04 - #68Che risposta del Bip! Noooo, non posso credere che l’abbia data Jobs. È una risposta da ignorante… che delusione… Riconosci piuttosto la cattiva progettazione!
infiniteloop
25 giu 2010 - 17:24 - #69Scusate, ma credete ancora che quello che risponde sia jobs? Che in pausa pranzo risponde alle mail che riceve? lui? dal suo ipad??
Farsi marchiare così dai blog è davvero triste gente….
Fatevi un giro fuori che la realtà non sta dentro un monitor.
w la censura!
25 giu 2010 - 17:27 - #70Viva Viva la Censura!
efsdfsdfsd
25 giu 2010 - 17:52 - #71@48 Bella roba. Apple fa un capolavoro di design e poi mi costringe a coprirlo con un’orrenda custodia perché altrimenti non prende il segnale, perché se mi cade si sbriciola in mille pezzi, perché se lo tengo in mano manda in corto le antenne. Io questo lo chiamo difetto di progettazione, non scelta progettuale. Allora dovrebbero vendere il telefono in bundle con la custodia e dire a chiare lettere: l’iPhone 4G funziona unicamente con la custodia.
La verità è che questi problemi sono usciti adesso ed Apple si sta arrampicando sugli specchi. Comunque fa specie quanti tecnotonti l’abbiano preordinato o abbiano fatto la fila per comprarlo. Bisogna sempre aspettare qualche mese prima di comprare un prodotto. Io sto ancora valutando se passare al 4G e per adesso non vedo motivi sufficienti all’upgrade.
Brancaccio
25 giu 2010 - 18:17 - #72la cosa xme assai divertente è vedere come viene tenuto il melafonino nel video di pubblicizzazione di facetime… http://www.apple.com/iphone/features/facetime.html#facetime-video
non se ne sono accorti xche facetime va solo in wifi :)
applestompbox
25 giu 2010 - 18:29 - #73ahahah zio steve perde parecchi colpi…forse pensa che ormai appiccicare una mela morsicata su qualsiasi giocattolo lo faccia sentire “onnipotente”.
il mio nokia da 80€ lo posso tenere anche sott’acqua e al max perde 1 tacca
poi se proprio vuole catechizzare la gente su “come tenerlo in mano” dovrebbe cominciare ad accettare le iPorn app x i giocattoli che costruisce.
di certo qualcuno scriverebbe un’app anche per questo importante aspetto !
per ora preferisco prendere in mano il mio…di telefono, che almeno non mi cade la linea ;-)
applestompbox
25 giu 2010 - 18:33 - #74ahahah zio steve perde parecchi colpi…forse pensa che ormai appiccicare una mela morsicata su qualsiasi giocattolo lo faccia sentire “onnipotente”.
il mio nokia da 80€ lo posso tenere anche sott’acqua e al max perde 1 tacca
poi se proprio vuole catechizzare la gente su “come tenerlo in mano” dovrebbe cominciare ad accettare le i.P.o.r.n app x i giocattoli che costruisce.
di certo qualcuno scriverebbe un’app anche per questo importante aspetto !
per ora preferisco prendere in mano il mio…di telefono, che almeno non mi cade la linea ;-)
flask
25 giu 2010 - 19:06 - #75Se questa cosa sarà confermata, e ho i timore che sia prorio così, non si potrà far altro che prendere atto della cappella mega galattica di Apple. Cappella sia nella progettazione, se è vero il discorso del “cortocircuitare” le 2 antenne, sia in fase di test e collaudo del prodotto. Son convinto che in Apple non se ne siano neanche accorti di questo problema… e questo se confermato è molto grave. Son covino però che dopo una indagine interna, se riscontreranno errori di progettazione, una qualche soluzione tecnica o economica la troveranno per venire in contro ai poveri sventurati.
flask
25 giu 2010 - 19:17 - #76Però anche sparare addosso ad Apple come si sta facendo non ha senso. Prima di tutto bisognerà capire se è un problema HW o che altro poi vedere le contromisure che Apple adotterà anche nei confronti degli acquirenti. Sbagliare un prodotto non è un grandissimo problema se poi si riesce e gestire bene la questione, quindi prima di sparare merrda addosso ad Apple aspettate quello che farà di concreto, diamogli qualche settimana di tempo… dopo di che scatenate pure l’inverno se se lo merita ;)
caligola
25 giu 2010 - 20:26 - #77tanto c’è gente che lo comprerebbe anche se potesse usarlo da spento e basta. Finché nessuno si sveglia, apple continua a vendere e a mettervelo nel cu*o, ma d’altronde se a qualcuno piace…
flask
25 giu 2010 - 20:53 - #78caligola sei fazioso e non hai capito una emerita mazza… se non fosse per Apple oggi non avremmo ne iOS ne android, e ad aver preso per il culo per anni gli utenti siano state più che altro nokia & C.
baster
25 giu 2010 - 21:55 - #79Caro steve va a ciapa’ i razz’
Skyagip
25 giu 2010 - 23:32 - #80La risposta di Apple è stata scandalosa xó io ho un iPhone 3GS e ho scoperto ke lo fa anche sul mio.se copro cn il palmo della mano il retro del cll il segnale da 5 tacche arriva ad una, e se la tolgo torna normale.penso sia un fatto di schermatura del segnale!